一家企业能否在为顾客提供好的产品和服务，在为股东赚取利润的同时，能否成为一个使工作者的善意和潜能得到充分发展和成长，实现个人自我价值的道德社区。这就是博雅管理的实践。
管理需要注意的七条原则：
第一、管理的对象是人；管理的任务发挥长处，规避短板，共同做出绩效；以人为本：以人长处为本；以人的善意为本；
第二、管理深深植根于文化中；
第三、建立共同的使命、愿景、价值观；足够清晰，足够高远，这是管理的头等大事；如何建立：共创、沟通、相互启发、以身垂范···
第四、学习与开发永不停息；终身学习型组织；人是真正的资源，人的学习与改进，是人最大的优势和特征；人是可以成长和发展的，管理必须理解这一点；
第五、不同的专业和技术在一起工作，必须承担起沟通的责任；
第六、多元的绩效衡量：市场地位、创新、生产率、人员开发、质量、财务成果、产品和服务满足顾客需求的程度。
第七、成果在外部；医院的成果是痊愈的病人；学校的成果是学有所成的学生；
管理的本质是知识工作者的崛起
人是具有创造力的，人是生产率的核心，因此管理的核心是如何激发人的善意和创造力。管理的任务就发生了改变，界定使命、设定目标，因为清晰明确的使命，特别是激动人心的使命，能够激发每一个伙伴、知识工作者的热情和努力，在这样的状态下，他们才会将他们的知识转化为生产力。而足够高远的目标和愿景，能够激发知识员工的想象力和创造力。
管理不是控制，而是释放。这是管理的本质，只有在知识工作者崛起的情况下，才会被大众理解和接受。
博雅管理：领导力与权力
领导力就是将人的愿景提升到更高的境界；将人的绩效提升到更高的标准；将人的个性发挥到极致。德鲁克的领导力其实就是博雅管理的目的：激发人的善意、释放人的潜能、促进人的发展、实现人的尊严。领导力和博雅管理是一致性的：关于人。
仆从式领导的十大特征：倾听、感同身受、疗伤、省察、说服力、抽象化、前瞻性、管家、致力于他人成长、建设社区。仆从式领导建立在关爱的基础上，力求使其他人参与决策，服务和尊重员工，促进他们的发展。
关于管理者的权力
1，权威的分配；一个管理者如果没有权威，其实也是没有权力的，如果要让一个管理者能够承担起责任，不仅仅要明确职权，还要帮助他建立起权威。比如帮助他成功，因为权威通常是建立在成功的基础上的。所谓的权威分配，需要看到他的成功，支持他、成全他、帮助他。
2、权力下放原则；如果不把权力下放，意味着盗窃了员工的成就感。权力下放原则是道德领域，表达的是人对人的理解和尊重，不能因为效率而可以剥夺人们的尊严和权力。 每个人都应该而且有权力通过工作获得成就感，获得存在感，找到生命的意义，这是人的权力和尊严，如果剥夺了这个权力，就是对人的不尊重。
因此才有高层级的管理者不应该干预低层级员工的工作和生活，从而剥夺他们的职能，尽管这样可能会提升效率。
管理的环境和目的都是组织机构，组织机构是由人组成的社区，因工作的纽带而紧密地联系在一起，这种纽带是家庭纽带以外最强大的纽带。也恰恰因为管理的对象是基于工作纽带、拥有共同目标而联结在一起的、由人组成的社区，因此管理总是避免不了处理人性问题，也正如所有有过实践经验的人所认识到的那样，管理还需要处理人性善与恶的问题···”
只要是人，就不完美，就有善和有恶，因此管理必须面对人性的善和恶，“好的管理能够激发和释放人们本来就有的善意和创造力；而不好的管理也能激发和释放人们本来就有的恶和惰性。同理，在组织里施行管理，如果不能把组织里员工的善意和创造力释放和激发，那么这个管理就是不恰当的管理，是错误的管理。
管理团队的头等大事就是要把这些目标、价值观考虑清楚并且明确下来，然后率先垂范。”因此，在实施管理的时候，必须考虑到权力对人的影响，一方面权力下放，确保管理者获得与责任相符的权力，让人有被信任的感觉，激发和释放人的创造力。另外一方面，管理又必须思考：如何用责任来制衡权力，比如述职汇报、董事会、审计检查等等，用一些机制来确保管理者承担责任。权力对人有重大影响，不要把自己当成圣人，需要从小的时候开始建立机制，主动给自己戴上紧箍咒，这是一种保护，并不是不信任。
更重要的是，创业如果没有管理，那是不可能成功的。而管理如果不涵盖创新与创业，那么管理必然就是一个错误的管理。我们都知道管理有两大任务：1、让所有的努力形成一个整体，产生绩效；2、确保现在和未来的平衡；把资源从产出低的地方，没有未来不再创造价值的地方转移出来，一方面持续改善，越做越好；另一方面，开创新的产品、业务、事业，颠覆和替代过去的产品服务和流程，如果没有这方面的努力，管理一定是错误的管理。
管理是一种实践，而不是科学或者工具，管理要对绩效成果负责，没有成果绩效的管理必然是错误的管理。而且，每一个管理者都必须理解：成果仅仅存在于组织外部。企业经营的成果是满意的顾客；医院经营的成果是痊愈的病人；学校经营的成果是学有所成的学生，并在十年之后学有所用。至于在组织的内部，一切都是成本。
一个卓有成效的管理者，在施行管理的时候，必须要考虑经营与创业，注意现在与未来的平衡；必须重视成果和绩效，从使命出发，用成果来检验，不能用我只是一个管理者而逃避绩效的责任；同时，一个管理者必须要努力提升自己的领导力：将人的愿景提升到更高的境界，让人的绩效提升到更高的标准，发挥人的长处和个性，超越局限。
