管理者需要一些工具来获取自己需要的信息，用这些信息从而学会目标管理与自我控制

        学会目标管理与自我控制非常重要。这包括学会尊重和激发员工主动自己设定目标、自我管理，一方面理解我们都是平凡的人，需要通过目标管理来实现自我控制和自我管理，提升绩效。另外一方面，也学会通过目标管理来汇聚员工的努力，让他们的努力结合为一个整体，没有空隙、没有摩擦、也没有无谓的重复和浪费。

      从而让自己当下的努力与较长期的目标结合起来，将自己的“相对优势”经营为“绝对的优势”。

      要让自己对长期的目标保持长久的热情；一方面，需要考虑自己的价值观，倾听自己内心的呼唤，只有从事自己发自内心喜欢的事情，认为有意义、有价值的事情，才能保持较长期的热情；就像我自己，从事锁春工作已经长达7年之久，我就很喜欢这份事业给我带来的价值和价值观的吻合。另外一方面，要意识到自己其实是一个平凡的人，需要找到或者创建一个圈子，相互鼓励、相互启发，用圈子的力量加持自己，让自己走得更远。这也是我从事锁春诸多年的重要原因之一。

      意识到自己是平凡的人，需要保持工作和生活的平衡、专业和爱好的平衡、心理和身体的平衡、努力和健康的平衡。自我管理，让每个人成为自己，成为自己想成为的人，找到生命的意义和价值，不断自我超越，这是现代管理的革命！以前我对这几个平衡没有概念，也很不屑，现在我也慢慢开始了这几个平衡的平衡。这才是生命的价值和意义所在。

      在过去的几年的管理工作中，经常谈及目标，其实目标要能转换为行动，否则就是空谈。以前设定目标充其量只是让我们加倍努力，无法指导我们的行动，这样的目标看起来很对，但基本上属于太正确的废话。目标管理是管理者越来越常用的工具，尽管它对人们提出了更高的要求，但目标管理的确能够发挥人的长处，激发人的潜能，主动的将资源和努力从产出低的地方转移到高的地方，有计划、有目的、有系统的工作，而不是到处救火。在哪些地方设定目标，设定什么样的目标，根据结果进行反馈和自我控制，这些都是管理者应该要做的工作，然而，如果不了解情况，也就是说不了解信息，那么我们制定的目标其实就是一厢情愿或者就是瞎蒙乱猜。

“目标不是结果，而是方向，是我们调动资源、集中精力的工具

    “目标要能转换为明天就可以开始的行动计划”。这句话应该是我们每一个管理者的座右铭。目标是我们知道方向之后的方法，也是未来我们努力的方向。

      经常会听到大家都在抱怨生意不好，其实最糟糕的不是大家的生意不好，而是他说生意不好的时候，然而还比我们好一倍，这个时候意味着我们已经落后，或者我们进入了一个我们不擅长的领域。那种把头埋起来装着什么都看不见的行为是不靠谱的，要抬起头来，勇敢的去观察、研究和发现。最好的方式还要走出去，走到优秀企业里面去，去看别人是怎么做的，然后找到自己的差距，这个时候再设定目标，集中精力调动资源。我们凤凰店的业绩在云南区域已经算是不错的了，但是对标全国排名前几名的门店我们已是不值得一提的，我应该带着我的伙伴走出去看看我们离优秀门店的差距在哪里？人员？专业？流量？……走出去创造属于自己的独特能力。

    创造财富依靠的是自己的独特能力，做一些其他人不能做或者做不好的事情，依靠的是对市场、顾客的洞察，并整合资源创造出产品或服务，满足这些需求和渴望的能力

      能力其实是一种知识，是人类所特有的资源。书上没有知识，书只是包含信息；而知识是在特殊的工作和行动中，运用信息和工具创造价值的能力。同时，这种能力来源于人、来源于他的大脑、来源于他的技能。

        有很多管理者关系不畅、信息不通，甚至得不到理解和支持，大多数原因是相互不了解造成的。他们从不与自己的伙伴分享重要决策、工作计划，当发生变化时，没有想“我应该把这些变化告诉哪些人？”他们总是想给别人制造惊喜，殊不知他的这种动作和习惯会让人感到不安全，因此我们常说“让他人了解我是我的责任”，其实，让我们信息畅通，相互了解情况，一起发现机会，一起拥抱变化，也是我们的责任。

    前几天在凤凰店因为一个偶然的机会，知道了一个组织是学习筋络的，当时我就去现场和组织老师探讨学习了，感觉不错，就回到门店和伙伴们分享，信息同频，并且告诉她们接下来我们要把她们的内容和我们的特长融合，伙伴们很认可，来安康店也和伙伴们一起分享，大家都很期待这种技能能相互融合，这个大概就是上述的意思，让我们信息畅通，相互了解情况，一起发现机会，一起拥抱变化，也是我们的共同责任。