门店也会有投诉的情况，这就是售后服务的一部分。开门做生意，总会有顾客不满意的情况。 做为店长，当遇到客户不满意，投诉的情况，该如何应对？如果你不...

优秀的销售，不仅业绩好，在同事之间的关系也非常好，顾客乐意找他，同事愿意帮他。 这一切并不是无缘无故没有理由的。这是优秀的销售都有一定的优秀特性...

都说一个优秀的店长能够让一个门店起死回生，让门店生意越来越好。 但优秀的店长不是那么好做的，如果你想做好一个店长，那就需要做到这几点，才有资格说...

销售经常会遇到客户说“有需要的时候再联系你”。然后就没有下文了。 很多销售还傻呵呵的等着客户来找你，客户找你那是不可能的，要想自己业绩好，就需要...

店长是老板的执行者，是员工的管理者，是最大的服务员。 面对客户、员工、老板，该如何做好一名优秀的店长。日常管理注意好这几点，省不少劲。 同每一个...

老客户是一个销售的命脉。不仅是自己的二次及多次潜在客户，还能很好的帮助拓客。维护好老客户，绝对不可忽视。 其实你会发现，很多销售人员的业绩绝大多...

店长首先应该把日常的工作处理好，一个优秀的店长，不只这么简单。应该向高效率的工作迈进，成为甩手掌柜，并不是不做事，而是对事件的类型分析得更透彻，...

说起门店促销，很多销售都会很无奈，搞活动也吸引不了多少顾客。 在促销的大军中，不但顾客对促销的内容和形式越来越挑剔，而且促销的力度不够，顾客也是...

在门店的日常管理中心，有些决策管理是一定要引起重视，可以让你少踩雷，也能帮助店长站稳脚步。 1、快速展店≠钱潮涌入，要忠于品牌价值 优秀店长都会...