管理者的一个核心:企业经营的首要核心功能是“创造经济绩效”,这是企业全员务必要实现的成果。
管理者的两个功能:经济绩效来源于营销和创新
管理者的三个任务:管理要从任务出发
1.实现组织的目的和使命:
2:让员工有成就,让工作有成效。制度,路径,逻辑,管控,约束,绩效,考核,扣分,扣钱是为了让我们更高效,让我们的付出能够有成果,能够在工作的过程中能够收获成长。
3:践行社会责任;任何企业都会造成社会影响,管理者应该最大程度的减少社会负面影响,企业应该坚守“绝不明知有害而为之”的价值底线。例如三鹿奶粉,明知其奶粉三聚氰胺超标,会对社会,小孩造成伤害,还继续生产并将奶粉推向市场,这就是典型的“明知有害而为之”,一家正直的企业,正直的管理者要杜绝这样的行为。
企业存在与社会之中,就应该解决社会问题,社会问题太多太多,我们应该根据企业的特质针对性的选择对应的社会问题去解决它。开篇我们说到企业存在的核心功能是创造经济价值,那么我们必须将“社会问题转换为商业机会”。我们在通过商业手段解决社会问题的同时也解决大量的员工就业问题,这也是承担社会责任的一种体现。
管理者的四项职责:
1:管理企业(管理业务),管理者的价值在于让企业经营的业务朝着既定方向发展。
2:管理管理者:管理者决定了企业的经营水平,管理者决定了团队的绩效。
3:管理员工和工作(管理目标):人有优点也有缺点,我们需要将自己的优势对应工作,让人适才适所。
4:管理时间:时间是最稀缺的资源,对于个人,浪费时间就是浪费生命,对于企业,浪费时间就是浪费资源。所以管理者必须管理好自己的时间,平衡好当下和未来,将自己的世界时间投入到哪些重要的事情上面,投放到开创未来的事上。
管理者的五项基本工作:
1:设定目标
2:组织工作
3:执行控制
4:衡量绩效
5:人才开发
任何工作目标先行,目标是指引我们前行的灯塔,有了清晰的前进方向,需要组织人员向着目标行动,在前行的过程中需要有对应的控制机制,例如绩效考核,制度,流程。还得实时评估衡量在通往目的地的过程中团队成员的结果呈现。之前说到管理者要平衡好当下的同时为未来做准备,所以在完成当下目标的同时我们要不断开发培养团队成员以及自我成长