首先纠正一下我们对于求助都有一个误区，那就是觉得发起求助等于自己不行，其实就是自己那可谓的“自尊心”。 其实求助的本质其实是—发起协作。是一次扩...

成年人的世界，一旦关系破裂，就几乎不可能和好如初！ 当出现矛盾时，我们尽量不要参与，以免成为第三者，而且问题还是没能解决。 但如果我们觉得有责任...

其实在家庭中、工作中，有些时候我们其实也知道自己错了，但是想到要跟对方道歉就等于向对方低头，而且就算我们有意愿道歉，对方接不接受还不一定，所以我...

首先我们要知道，做绩效面谈不是为了他，而是为了我们自己。因为我们自己的发展晋升取决于我们的绩效水平，而我们的绩效水平是由团队的整体绩效水平决定的...

我们很容易把批评和提意见弄混淆，它们二者的区别就是 批评—只能是自己管辖范围内的； 意见—自己管辖外的； 其实对于提意见而言，沟通高手更习惯把它...

首先需要解除一个误区，就是觉得冲突是不好的，其实如果一个组织一点冲突都没有那就是死水一潭，相反冲突多了，也干不了什么正事，只是我们需要把冲突控制...

假如当我们的朋友遭遇损失，无论是生活中的亲人去世、婚姻变故、财产损失等，或者职场受挫等等，都需要安慰，但安慰需要的是同理心而不是同情心！同理心是...

建设性的反面不是破坏性，而是不行动。！ 建设性=把沟通导向行动 怎样才是有建设性，比如我们男生只是认识一心仪的女孩，如果一上去就是我喜欢你，你可...