都说自律互助小组是卷烟零售户的“家”。小组长也就是咱们自律互助小组这个特殊家庭的“大家长”。要当好这个“家长”可不容易,今天我们就一起来认识一下泰山公馆自律互助小组的林组长,看他是如何汇聚“五力”,当好泰山公馆小组“大家长”的。
五力之——领导力
在刚开始成立小组的时候,一些组员对小组的发展将信将疑,抱着边走边看的态度,甚至有人认为小组长是个得罪人的苦差事,避之不及。天元区泰山公馆小区兵哥超市老板林勇,以一名党员,一名退伍军人的身份严格要求自己,有甘于奉献的担当与敢于作为的勇气,主动自荐,挑起了维护泰山公馆自律互助小组的担子。在他的带领下,小组运行有声有色,小组成员积极参与,个个收获满满,喜笑颜开。
五力之——号召力
要当好一名小组长,组员听不听你的是关键,号召力不是靠大嗓门喊出来的,林组长的号召力是靠双腿勤走出来的。担任小组长初期,林组长挨家挨户登门拜访,拉家常,聊经营,拉近与大家的距离,互相熟络了,人心自然也就齐了。直到现在,林组长仍保持小组开例会前必挨家挨户走访的习惯,他说,多走动才能多了解,才能把话说到点子上,大家也才能信服你。近期,株洲日报上刊登了天元区联合整治烟草市场的报道,他趁中午的经营空档,拿着报纸,顶着烈日跑遍了小组周边的无证户,向他们宣传入网政策。他的辛劳与付出,小组成员看在眼里,记在心里,对林组长开展的小组工作也是极力配合。
五力之——指导力
小组长获得好感的另一个关键,是要能给组员带来获得感,带领组员优化零售经营方式并提供指导。为推动小组更好发展,林组长主动将店铺进行改造,腾出空间建设小组之家,在“家”里与组员分享经营经验;请来客户经理、市管员为组员传递卷烟营销政策及烟草法律法规知识;邀请工业企业宣讲员,与组员面对面传递卷烟品牌知识,更新营销理念。在他的带领下,泰山公馆小组不仅价格稳定了,成员们的品牌培育意识,品牌推介能力都有了大的提升,实现了在小组里共同成长,共同致富。
五力之——互动力
小组成员由原本独立的个体,凝聚成一个团结的整体,离不开小组长互动力的发挥。泰山公馆小组在林组长的组织下先后组织小组成员及家属参观了株洲市禁毒基地接受警示教育,与社区居民齐聚一堂联合开展包饺子制作艾蒿粑粑活动,目前,正积极筹备组周边小组联合开展趣味运动会,卷烟经营之余与大家互动活动起来,通过小组活动提升小组粘性与活力。
五力之——资源力
利润问题始终是小组成员们最关心的问题,小组长要善于通过资源整合为成员谋取福利,这也是小组长凝聚人心的关键。在林组长的积极协调下,泰山公馆小组先后开展了矿泉水、劲酒等非烟商品的团购活动;争取到劲酒品牌作为即将举办的趣味运动会的冠名赞助商;甚至团结小组成员集中槟榔奖票,共同兑大奖。小组成员参与热情高了,对林组长也充满了感激。
目前,在株洲地区,共有741位这样的卷烟零售户自律互助小组小组长、副组长。他们不计回报,凭借一腔热忱与无悔付出,推动着小组建设不断向前发展。