六顶思考帽,让会议流程更科学

“平行思维法”中提到的一个工具,叫作“六顶思考帽”。假设我们头上戴着六顶帽子,分别为红帽子、蓝帽子、黄帽子、白帽子和绿帽子,这六种不同颜色的帽子分别代表我们身边常见的六种思维方式。当我们把这六种思维方式筛选一遍后就会发现,我们的思维已经变得更加丰富、更加全面了。

1."蓝帽子”思维

“蓝帽子”指代的是指挥官,担任着会议中指挥者或主持人的角色。在大家开始展开讨论时,由“蓝帽子”来给大家讲清楚会议的纪律和规则,比如这次会议要讨论的内容是什么、要达到什么目的、会议的流程,等等。在讨论过程中,也由他来控场,以确保讨论有序地进行,以此来保证与会人员不出现情绪化,讨论不要跑题。在会议即将结束时,“蓝帽子”还要对会议做出总结。

同时,“蓝帽子”也是决定参加会议的人员该佩戴什么颜色的帽子的人。如果他说“我们一起戴红帽子”,那么大家就跟他一起以“红帽子”思维来思考问题;如果他说“我们一起戴蓝帽子”,那么大家就和他-起用“蓝帽子”思维思考问题。戴不同颜色的帽子,意味着会议讨论的主题或思维方向不同,这也是由“蓝帽子” 来安排的。

2.“白帽子”思维

“白帽子”代表的是理性和数据。就是说,当“蓝帽子”要求大家这次会议都戴“白帽子”时,就是要求参会的每个人都只说与这件事有关的事实和数据。

3“黄帽子” 思维

“黄帽子”代表的就是乐观的、有希望的有建设性的观点。在会议上,如果“蓝帽子”要求大家都戴“黄帽子”,那么就表示会上要讨论事情有优势、有价值、有好处的一面,大家要提供一些积极、乐观的信息,凡事都要往好处想。

4.“黑帽子”思维

“黑帽子”代表着否定、怀疑以及诸多问题,也就是我们常说的批判性思维。在会议中,“黑帽子”的发言内容,通常都是做某件事的风险有多大、失败率有多少、最坏的情况是,这些都是很有价值的信息,可以防止某些决策者一拍脑袋就干、失败后一拍屁股就走这样不负责任的行为。

5. “红帽子”思维

“红帽子”代表的感觉、感受、直觉、预感等。人的感觉和情绪就很重要,所以戴“红帽子”是让大家把自己的感受和情绪都坦诚地说出来。

6.“绿帽子”思维

“绿帽子”思维表示可以尽情地发挥自己的想象力和创造力,提出各种创意和解决问题的方法。不论是什么样的方案,普通的也好,天马行空的也好,只要有助于问题的解决,“绿帽子”都可以提出来,这就让事情的发展更上了一层楼。

在运用平行思维法后,团队中的各个成员就不再局限于某种单一的思维模式,并且“思考帽”代表的是角色分类,是一种思维要求,不是扮演者本人。这样一来, 我们的思维就几乎涵盖了集体思维的整个过程,因此也有助于团队减少决策风险,最终做出最正确的决策。

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