并非每位前来与咨询师见面的当事人都是心甘情愿的。本篇文章提出建议与策略，来协助咨询师更能与当事人站在同一战线，而能同理当事人被勉强送来咨询的状态，并将困难情境转变为一颗工作的目标。同理当事人，就是要理解他，与他是一伙的。焦点解决短期治疗认为没有绝对的负向，任何一个看似负向的背后都有正向的一面，关键要能看到很多问题可能都是机缘，都是改变的契机。

一，帮助非自愿当事人成为咨询消费型

如果当事人能意识到咨询，可能会让父母或者学校等“转介方”卸下包袱或惩处他的行动或会停止时，他们通常会变得比较乐于建立目标，他在乎的东西能有效改变，所以还是要找到他在乎的，想要什么，找到在乎于想要的问他，如果我们通过做咨询有这个改变的，那么可能会怎么样？是不是你想要的？

例句：

你现在知道你的改变将能化解你们两人之间的分歧，那么他希望你改变的事情也是你所希望的吗？

在你目前的立场上这些改变，如果是你为了自己而做的，这会是你最感兴趣的地方吗？

如果这个情况发生了，即使只是一点点，他会对你产生什么好处，并对你和某某之间产生什么影响呢？

刘老师的：如果我们通过做咨询，有这个改变了，那么可能会怎么样？是不是你想要的呢？

转化非自愿来访者要对他是足够的接纳与欣赏的非常的理解的，没有什么要改变他的心的不易改变为目地方有改变的机会，同时也能聊出来的他的在乎的看中，这样的情况下才能会逐渐的转变，开始有改变。

（一）案例研讨：与非自愿当事人工作

你来咨询后发生了什么变化会让你知道你不需要再来这里了呢？来访一连说三个不知道这个时候我们要语速变慢，中间会有更多的等待，耐心的等他，等的时候呈现期待他能讲一点，哪怕只有一点点这样的一颗心也呈现出来，对他真正的好奇，同时知道，他说不知道不是在针对咨询师，他可能也在思考，可能有情绪。同时用“我猜……”句型，一般猜的都是正向的。例句：我猜你其实也是希望有改变。我猜你为此可能也做了一些或者比较多的尝试。我猜可能你也是希望周围的人能更为了解你理解你的，但是他可能没有那么了解你理解你。

用“假如有什么方式能够实现什么什么，你想要这个实现吗？这是你想要的吗？”其实这就是他在乎的东西，这个什么什么就是他的抱怨与在乎。

（二）和当事人站在同一阵线

另一个能靠近非自愿，当事人的有效方法是“他们是错的，你是对的”这个方法。我询问当事人：所以你是在说他们是错的，而你是对的，如果通过咨询我们可以向他们证明他们送你来这里是错误的，而你是对的，你觉得这样做如何呢？来访回答：你说的太对了，那样的话就太棒了！我接着询问他，他们看到你做哪些事情就会告诉我说这些事情显示出关于你控制自己脾气的能力，他们是错的，而你是对的呢？接着他便开始描述，这些描述变形成了目标。对她说的控制脾气，我们还需要具体化，如果控制了会有哪些具体表现，在司实际的学习中生活中会跟现在相比有哪些不一样？做详细的探讨，这样在实际生活中，他一旦有些控制住脾气的时候，他自己就知道他现在控制住自己的脾气了，或者怎么做，就算控制住脾气了。

（三）同理不情愿的当事人

另一个能有效地让来访者成为咨询消费型的方式，就是同理来与你见面的当事人。例句：我想这里并不是你现在想呆的地方或者被送来这里，对来说是怎样的一件事呢？刘老师：我猜你今天可能并不是太想来。换成通俗的语言来说，你今天过来你感觉怎么样啊？

你猜是什么让他们让你过来的呢？继续同理他们的处境，所以你不认为自己需要在这里那么来这里真的是一件很艰难的时期，随着这个讨论的继续注意适合询问此问题的时机，你想是谁送你过来的，以及你想他们送你过来的理由是什么呢？当事人回答后便再一次问句跟进：如果能让他们不再一直烦你，在他们送你过来的理由当中有没有一些理由是你也有些关心的呢？

二，使用焦点解决短期治疗与“强制咨询代替惩处”的学生工作

精灵解决治疗模式，让你在讨论导致转基因发生的抱怨及判断转借只认为学生需要改变，只促使保持着中立的态度吗？这份中立是一项优点，能帮助当事人对于你的介入持有更多开放性。

（一）与强制来谈学生工作的焦点解决程序

第一部向学生介绍这次会面的特色介绍，他会如何不同于过去他们因为问题行为被送去见校长或副校长时，对于会谈的那种预期。强调这种不同的取向是让学生合作的必要之举。

我猜你正在想，被送来和我见面真是浪费你的时间、很叫你恼火、糟透了、让人心烦。我猜测以前你可能因为做了某件让你有麻烦的事情而被送去见某人时，你会被处罚或停学，今天我们将要做的是不一样的。我了解，来见我对你来说可能不是一次愉快的经历。你和我都宁愿你不是在这种情况下来这里的，我也猜测你希望某人不再一直烦你，你同意我的说法吗？

我希望能通过回顾过去一些有效帮助你在学校取得成功的经验，来帮你想想可以有什么方法让你不用被送来见我或校长。你和我都知道，你并不是每一天都被送来这里或被带去见校长的，这让我知道，你确实知道要做什么就能够避开麻烦。如果我们可以发现与了解你是怎么能让这样的情况为了自己而发生的，你就可以避免再次陷入这样的情况中。为了达成这个目的，我将会询问你一些需要费劲思考的问题，这些问题或许不太容易回答，但是我想你一定能胜任这个任务，听起来你觉得怎么样？建议背诵上两段话

1.在确定了学生参予焦点解决取向会谈的意愿后很重要的是要了解更深认为自己被送来与你见面的原因是什么。当学生透露了其对此情况的观点后，注意该生可能想要或愿意去做某些事物的线索。

例句：就你的了解，我们今天会见面的原因是什么呢？（要准备好接着分享你所知道的转借讯息）

你觉得某某送你来圈我的原因是什么呢？学生可能会说我也不知道，如果你问他你妈妈在这里，他会怎么说呢，他可能会说那你得问我妈去，刘老师：嗯，你也不知道，那么我很想邀请你试着猜猜看，可能是因为什么？他想了想，嗯，我也猜不出来。虽然猜不出来，但是我有注意到你刚才在用心的思考这个问题。给予赞美。

2.形成目标

下一个步骤是要帮助学生建立正向目标，这个目标的阐明，他们需要做什么才能避免重蹈覆辙被送来来见你，接着使用循环关系问句，帮助学生辨识行为改善后将会带动的涟漪效应，这能帮助学生看见改善行为之后会对他们产生更多正向结果的大图像，随后尝试取得学生的承诺来进行一些尝试，即使只是一小步，从而改善学生和转介方或生活中重要他人的关系。那么取而代之的是你会开始做什么呢？

将负向目标重新建构为正向目标，对目标细节化，用循环关系问句让来访看到改变的后果和自己能做到的部分

3.辨识过去的成功或问题的例外

了解例外时刻。“你以前什么时候相对做到过”他说“我不记得”接着用微观检视技术，越是最近的可能越容易想起来。当他说出来他做到的地方以后，给予振奋性引导 “嗯，那当时，你是怎么做到的？做到这一步你是不容易的”让他自己总结他怎么做到的。然后我们把他的成功经验再给他一个反馈以强化。”所以，我听到你怎么怎么样了，就会怎么怎么样了”时间允许就多问几个还有呢。

4.为会谈作总结

若学生显示了任何程度的合作性，要赞美学生在在此议题上与你一起工作的努力 和意愿。记得持续赞美学生任何的正向行动、想法或主意。刘老师：问他他说不知道，思考了一会，立马赞美他刚才在用心的思考。

三、将困难情境转变为可工作的目标

当事人呈现的某些情境，可能看似不适合进行焦点解决短期治疗，然而，可以使用某些策略，让本来无法工作的目标，重新被定为可以采用焦点解决的目标。例如：

（一）当事人看起来只想知道“我为什么会是这个样子”，回答：假如你知道为什么，那么可能对你的帮助是什么呢？假如你发现了原因，那么你会做什么不一样事情呢“

（二）当事人表示自己”总是“很伤心、忧虑、抑郁等。过分概括化、绝对化要求、糟糕至极，认知行为三个不合理信念。例如”你在生活中的每一天、每一时刻，都很伤心吗？“”嗯，并不是真的一直都是如此。“大部分当事人回答：不，不是一直都如此。”这个回应暗示出，有些时候他们是“没有”伤心、忧虑、抑郁的，这指出了问题的例外。咨询师“所以啊那表示，某些时候你是不伤心的。那么，那样的时候对你来说，有什么不同呢？”

（三）当事人正在面临死亡或失落

“如果他在这儿，他会希望你怎么活？”

“你希望继续的这段关系，是怎么样的一段关系呢？”或者“你与某某一起生活中，有什么事物是很美好的，是你很希望能继续下去的？”

（四）当事人为自己不能改变或不会改变寻找借口

刘老师的：如果你继续保持的话，可能会怎么样呢？可能会带来什么呢？这是你希望的吗？你想要是什么呢？那怎么样可能相对会做到一些能让你朝着你想要方向前进？