024 管理基准 | 幸福感?进取心?

21世纪什么最重要?人才!

企业越来越重视人才, 人才是一切,越来越以人为本,管理工作本来就是管人的工作。

企业为了讨好员工,开始重视员工的幸福感,过年过节发福利,年休假,出国游。希望通过这些提高员工的幸福感,让员工更加努力的工作。

然而,这本末倒置了。进取心是管理活动的源头,幸福感是结果,而且幸福感往往靠不住:


一、靠不住的幸福感:

什么叫幸福感,这真的很难说的清楚。

1、幸福感是自我比较。现在比过去好,就幸福了。以前挤公交,现在开车了;以前租房住,现在自己有房了;以前单身吃食堂,现在有家有老婆有人做饭。

幸福是一种比较,要维持住幸福感,就得比过去要好。一旦没过去好了,幸福感就没有了。

2、幸福感是跟比人的比较,比别人过得好。

公司提拔了你,给你涨工资,你本来很开心。可跟你一起进公司的老王,比你涨的更多,你就不幸福了。

你有份稳定工作,家有娇妻。同学聚会,班上的学渣老张现在成了大老板,好几家公司,住别墅,开大奔。那一瞬间,你也不幸福了。

所以说幸福感是说不清的,如果管理者被牵着鼻子走,只关注员工的幸福感,管理工作很容易本末倒置。

管理者要建立基于人性的管理,激发员工的积极情绪。过多考虑幸福感会走入另一个误区。


二、进取心:

迈克尔.弗里斯,提出了进取心的理论。进取心是一种自我启动的工作行为。

传统的工作设计和考核,是基于被动工作的逻辑:员工要被动的接受,完成你布置的任务,拿钱就什么都不管了。

但到了现在社会,工作变得复杂和不确定。员工碰到做不下去的,就会停下来,等待领导指示,工作效率变得很低。下级认为上级指示不明确,上级认为下级执行力不够。


三、进行心与执行力:

我以前写过一篇文章,员工的执行力就是领导的领导力。执行力是一个伪概念。宁老师在文中举了《把信送给加西亚》的例子,这就是一碗毒鸡汤。

这碗毒鸡汤一度被中国的老板们奉为执行力的圭臬。要买来让自己的员工好好读的。为什么呢?

因为执行的逻辑是要有明确的任务,管理者能相对清楚的描述出来,且在一段时间内不变。

但是中国的很多老板们文化水平低,不能清晰的描述任务,只能希望员工能自己理解去执行。

就像书里写的那样,除了“加西亚”这个名字,不知道这个人是谁?在哪?,但就是要去完成任务。

我还记得在朋友圈看过这样的毒鸡汤:任何团队的核心成员,都必须学会在没有鼓励、没有认可、没有帮助、没有理解、没有宽容、没有退路只有压力的情况下,带领团队获得胜利。

以后再发类似内容的人,你可以直接把他屏蔽了。这都是脑残的鸡汤哲学。


四、如何建立进取心?

管理者要努力建立一个激发人的进取心的体系,让员工主动去工作。

如何建立?

1、培养员工自我启动意识。建立激励机制,支持员工的进取心。谷歌的拉里佩奇老板,在台球室写下一个吐槽纸条,说谷歌的搜索糟透了。

几个市场部的员工看到了,开始研究,最终解决了这个问题,给谷歌带来了40亿美元的收益。谷歌,每周都会留半天出来,让员工做些自己的事情。

2、培养员工的先动意识。在以前公司,跟同事抽烟、喝酒时,大家都有很多吐槽和建议,每个人都会说。但到了正式场合,谁都不说。不说的原因,是因为怕被打击报复。

3、保护有进取心的员工:那如何让员工把非正式场合说的建议到正式场合来说呢?很多公司搞金点子,搞总裁信箱,都是为了获取员工的建议。但这一切的前提就是要建立员工的保护机制,要建立公平、公开、自由的企业文化。


小结,进取心是未来管理工作的重点。竞争环境复杂, 公司需要一线员工创造性的工作。如果让员工高度参与到任务的重新定义中来,这个组织就不得了了。

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