这本书的作者是马歇尔.古德尔密斯，他给高管们进行一对一培训，每人每年要支付25万美元，不过，你现在也没必要付费，一样能学到书中的精华。
今天，分享三点内容。
第一点，在解决问题的过程中会经常出现1237的错误，那么在很多管理流程的书本中都有提到1237的方案，第一是评估，第二找出问题，第三解决方案，第四是执行，嗯嗯，那么？我们找出问题制定出方案然后去执行了吗，在这个执行的过程中会牵扯到很多相关的人和事么？是的，这就是我们要做的456，说服领导，说服同事，说服下属，只有这样，在执行方案的过程中才能更加顺畅的快速执行。
第二点，人际关系的反馈，比如说，我们经常看到各个公司都有自己的客服中心，来收集客户反馈的满意度，对本身公司的运营做一些适当的调整，我们也有在淘宝的快递包裹的时候看到客户反馈表，当然还有更多更多的商品都会有一些，收集客户的反馈，那么我们在人际交往中有没有收集这样的一个人际关系反馈回来呢？你身边的同事，你身边的朋友，你的家人你最爱的人是怎么评价你的，你有没有去问一下他们？在我的印象中，我的朋友们对我评价比较多的第一个是漂亮，第二个是善良，我先说一个漂亮善良这两个吧！今天我发了一条说说在朋友圈我相信会有更多的人给我一个评价，我相信也会对自己有一个很好的一个评估找出自己的不足，制定一个方案，然后，在慢慢的去执行。
第三点，我们要说的是并不存在什么完美的行为模式。
姚明篮球打得好，那足球呢？
刘翔跨栏很厉害，那武术呢？
杰克逊跳舞很厉害，那举重呢？
是的，并没有完美的行为模式，你只需要在一点做的好就好了，突然发现老公很酷，因为他在爬山攀岩这一块真是爬到了极致，非常的专业，只要他去过的地方去一次没有他找不回来的路；在做金属螺丝盘这一块又是非常的用心专注一做就做了17年；在伯德开关这一块一做做了三年。所以在其它方面少一点要求，多些欣赏。
再说说我的老爸，我的老爸是一个农民，种橘子脐橙第一人，一种就是45年，逢丰收季节所有果商都赞不绝口，从大小光泽口感都是非常的满意，可我的父亲不善言谈，不善交际，他宁愿一年四季都躲在橘子脐橙果园里，看着他们，就像看着自己的孩子一样，慢慢长大。
所以我们在与人交往中，多看对方优点，少看缺点，我们会收获更多的朋友。
当然，我们对自己也不要太苛刻，在一个方面做到专、精就好了，不然呢，你想把自己累死不成么？
加油 一起共勉
