1 2 3 7 错误
人们在解决问题的时候经常被灌输这样的理论，1.评估 2.发现问题 3.列出计划 7.制定方案8.执行。
但是往往这些事情都需要你的上司同意，下属执行这样的环节，没有这些决定，事情没法解决。因此我们需要补充好4 5 6的环节。
在解决问题之前，你得说服执行过程中可能涉及到的人，那么接下来落实方案的时候才能更加顺利。
重视人际交往过程中反馈
企业会为顾客开设反馈通道了解顾客的满意度，以便提供更好的服务，但在日常生活中，我们却很少了解身边人对我们的意见，这可能是因为害怕听到答案。我们经常拖延看病，拖延体检，或许觉得不去直面问题，他就不是问题了。
但是事情往往会截然相反，有个词叫“积重难返”，夫妻间不沟通只是冷战那么总有一天会爆发，并不是回避问题，问题就回避你。病痛积累到一定程度只有砍掉它才能解决这个痛。为了避免这样的事情，我们需要定期做检查，要及时了解反馈。
不存在完美的行为模式
完美不是一种真实存在的状态，它更像一个极限，我们追求尽善尽美就是不断逼近这个极限。不要想着通过一本书就能把成功人士的所有特质都能学会，你就是最完美的成功者了，其实成为一个成功者可能只需要你在某一个方面认真专研就能能达到这个程度。
在解决问题的事情沟通很重要，不仅要跟相关人员沟通还需要重视他们的反馈，然而并不是参考成功人士的品质后就能解决问题的，我们需要不断的去改善，才能一步步逼近完美。
