模块三:团队效率升级
9.组建团队
组建团队不是目的,而是实现目标的手段。无论你现在想不想创业,在不在管理岗位上,只要你不想安于现状,期待有一天能挑战超出个人能力范围的目标,组建团队就是你的必修课。团队效率=目标×能力×速度
组建一支有战斗力的团队需要以下4个步骤:
1)第1步:瞄准
团队需要四种人:a)高手。一位顶尖高手将是不可替代的镇店之宝,这些位置,宁缺勿滥。同时,高手的能力太强,如果不受控制,可能会做出有害于团队的事情;因此,就需要用价值观、规则对他们的行为加以限制,就像给孙悟空戴上紧箍咒一样。b)顾问。顾问就像《西游记》里的各路神仙,比如商业顾问、战略顾问、技术顾问、行业顾问……他们不一定要时刻在你的团队里,但当你进入某些未知领域,走入团队的认知盲区,你就需要请他们出山,为你提供相关的信息、视角、资源,帮你找到方向,避免误入歧途。c)帮手。帮手就像是猪八戒、沙僧、白龙马,必须给高手配一群帮手,辅助他把一些简单的、动作明确的工作给做了,好让他专心做那些创造价值的事情,以提升整体的效率。对他们的要求是,能力够,态度积极,责任心强、稳定可控,可以适当地压缩成本,因为市场上可替代的人有很多。d)管理者。管理者就像唐僧,他不做具体工作,他们的职责只有一个,就是带领大家奔向目标。为此,他需要规划路线、制定规则、树立价值观、组织工作,让团队在有序中全速前进。
团队的四类人——高手、顾问、帮手和管理者。高手和顾问这两类人解决“做不来”的问题,是为你创造价值的人;而帮手和管理者帮你解决“来不及做”的问题,是为团队提升效率的人,要根据团队的实际情况来瞄准招聘对象。
a)创业期。团队最需要的是高手,他们决定了团队现在能做什么事。b)成熟期。团队需要提“管理者+帮手”。此时业务模式大多已经确定,需要的是把成功复制扩大,这就需要大量的帮手加入,把经过验证的“正确的行为”流程化、规模化。管理者则要确保团队在规模化之后依然能够有序高效地运转,确保每个人都在做“正确”的事。c)转型期。需要增加“顾问+高手”的比例了。此时团队的业务和思维模式已经僵化,很难转向,需要引入外部视角来打破这种惯性,找到一条新的道路,然后重新组织一批高手,让他们在这条新路上披荆斩棘,重新回到创业的状态。
2)第2步:吸引
招聘网站并不一定能招到你想要的人才:一是你要的人大多都不去招聘网站;二是因为你不够强大。因此,需要改变策略,从招聘到吸引。
a)打造独特卖点。追不上大公司的优点,要避其锋芒;大公司给不了的价值,要突出介绍;能追得上的特点,要尽量不比他们差。b)建立信任。一是要具体;二是邀请他们来公司见面是建立信任的重要方式;三是建立信任最快的方式是“信任背书”。c)发出邀约。光心动不行,还得让他行动起来。
3)第3步:筛选
招聘不是来者不拒,需要通过面试筛选,把不适合的人挡在门外。
a)看经历。不要相信他的潜力,而要看他已经把潜力兑现了的经历。b)做试验。脑洞问题脱离实际,要回到真实的工作场景中测试他的能力。c)测反应。向他提出目标类或看法类的问题,迅速了解他的知识储备量和思考深度。
4)第4步:进化
好的团队不是拼凑出来的,而是进化出来的。因此,不仅要学会如何招人,还要学会如何裁人,让团队始终保持活力。具体可以分为三步:a)打开瓶颈,替换掉无法再有突破的带头人。b)砍掉尾部,淘汰10%的末位员工。c)清除病毒,再痛也要切掉价值观错误、破坏规则、给公司带来负能量的人。
随着科技进步,协作变得越来越容易,团队的形式也发生了很多变化,它的构成不再令限于长期的雇员,还可以是临时的兼职、外部的团队,甚至是机器人。形式虽然不同了,但本质没有变,它们都是帮你实现某个目标的能力与效率之源。
组建团队,变成一个更有力量的整体,是你获得更大成功的关键一跃。
附:思维导图
模块一:个人效率升级
1.三思三线
2.精进循环
3.八段加速
4.FOTA
模块二:协同力升级
5.权力
6.说服攻略
7.调整角色
8.协同三角
模块三:团队效率升级
9.组建团队
10.培育团队
11.个体产能
12.团队协作