在第20课中学到：“流量转换是一切销售的最基本的原理，总是先有流量来，然后才转换为销售。”
这节课，华杉老师讲道：“知名度不是品牌的入场标准，而是品牌的终极优势，我们不是说流量转换吗？知名度就是最大的一个流量池。越是持续地投资于知名度的这个品牌，越是能事半功倍。”
这里让我看到，因为“「做品牌」是企业经营工作的一部分，始终服务于最终目的——销售”。基于此，「做品牌」从始至终要的是『知名度』。因为「知名度」是『流量池』，知名度越大，流量池越大，流量进来的越多，流量转换的效率越高，销量才能越多。
华杉老师讲道：“那么如何提高品牌的知名度，让消费者对我不要遗忘呢？就是永远都一个模样地在那里，要靠重复，要反复地刺激。宣传的力量来源于重复，这是一切品牌宣传，也是一切政治宣传家的常识和金科玉律，也是我在这门课里面要反复强调的，但是那么简单的方法，往往被企业的品牌部门所遗忘。”
华杉老师在前面讲道：“在顾客来挑选、购买商品之前，消费者和商品的关系是通过媒介来发生的。”
消费者是通过「媒介」与『商品』发生关系的，也就是通过「信息传播」看到了品牌/产品的信息，进而了解到这个品牌/产品。
基于常识，人在接收信息的时候，都会按照艾宾浩斯遗忘曲线的规律在头脑中储存记忆信息。就像背单词，不重复永远记不住；重复看见得多了，不主动记忆也能记得。品牌对于消费者而言，类似一个单词般的存在。所以，站在品牌方的角度，因为遗忘是普遍性的，如果想要消费者记得自己的品牌名，就要像妈妈教小孩子叫妈妈一样重复。重复得多了就会叫了，也叫的出名字了。
华杉老师前文讲道：“人的一切行为都是刺激反射行为，也就是说你的一切行为都是先受到外界信号刺激，然后做出行为反射”
重复是基于“人类行为的发生机制”「刺激反射原理」，通过重复地释放同一个「刺激信号」进行的重复，这样的重复才是有效的，能够提升「知名度」的重复。
