识人用人是管理者的基本功

事情,都是人来完成的,人才,是成事最为关键的要素。企业和团队想要实现目标,长生不衰,管理者的识人用人的能力应当是首当其冲。古圣先贤都极为重视识人才的培养和识人用人,其中的方法很值得管理者学习借鉴。

孔子有三步观人法,“视其所以,观其所由,察其所安。”来观察一个人人品性格;孟子通过人的外在形象鉴别人的品性,他认为胸中正的人,眸子明亮是可用之人;司马迁在《史记》中,对人的相貌特征更有艺术性渲染,有了长相决定成败的观点,而曾国藩更是及百家之长,对相人识人到了出神入化的地步,连对他极为挑剔的左宗棠都甘拜下风,主动上报朝廷,申请將曾国藩树立为用人识人的楷模。

我们来看看曾国藩有哪些识人的秘籍。


一,有网络人才的通道

广收,慎用,勤教,和严绳,概括了他鉴识,培养,网络和使用人才的过程。

为了广泛的收集人才信息,它在机制设置方面不遗余力。通过设置秘书处,营务处,留学事务所,采编所,忠义局和编书局,打通了人才引进的通道,建立健全了机构还不够,他利用工作的便利广纳贤才,好友同僚纷纷向他举荐优秀人才。他自身平时也留意人才,发现有可用之人,就会千方百计的纳入门下。在人才使用方面,他表现的很大度,不计较过去的表现,而注重是否有才华。

二,有准确的人才定位

曾国藩对于可用人才不仅仅是广纳和吸收,更重要的是他有自己对人才的准确定位,用八个字来概括就是“以类相求,以气相引”,他根据自己鉴别人才的标准来察其真伪,筛选使用。

曾国藩提拔人才有四个特点,一是数量大,二是专业性强,三是求才的心意非常的真诚,四是范围非常广。

他求贤若渴,非常重视人才的选拔和录用,对此也有自己独到的人才划分的方法。他在《人过闻见日记中》,按照用人的原则把人才分为三类,第一是“闻可”,第二是“见可”,第三是“闻否”。哪些人才是可以归到自己的队伍中的,那些人才价值取向和自己是一致的。而且他还会详细的记录人才可以胜任哪一类的工作,哪些是可以用的,那些是不能用的。对他人推荐或者自己面试的人,他都有非常详细的人才档案记录。按照自己的人才定位标准进行分类和录用。

三,有鉴别人才的方法

见人识广,曾国藩多年沉浸于人才的网络工作,形成了一套鉴人识人的方法,和成熟的组织管理经验。

他先是通过人的外在表现,也就是我们现在所说的首因效应,大大提高了他的鉴别人才的效率。

邪正看眼鼻,真假看嘴唇。

功名看气概,富贵看精神。

主意看指爪,风波看脚筋。

若要看条理,全在语言中。

曾国藩考察和了解人才不是单方面的,不只靠第一印象,他深入了解考察人才,还有两个至关重要的环节,询事和考言。

他不仅会从多方面去了解一个人的背景,同时还通过问询某件事的看法来了解这个人的思想的深度,通过言语表达来考核是否言行一致。可以说每一个被挖掘出来的人才身上都凝聚着他的心血。

曾国藩爱惜人才不仅仅停留在口头表面上,更多的是有具体的措施和言行一致的举动。

曾国藩的识人用人的做法,对于我们带领团队有哪些启示呢?

首先,对于人才的重视,一定要做到知行合一

在很多领导者的意识中,对于人才的重要性都是高度认同的。但在实际的践行过程中,所用的精力和时间分配方面,关注事的现象,远远多于关注人,很多时候是重视了结果,而忽视了人的需求和表现。

这也就形成了我们常说的说的时候重要,但是做的时候又不重要。这实际上是一种舍本逐末的行为,也就说明还没有真正意识到人才的重要性,或者说还没有形成正确的工作习惯和工作方法意识,需要花大力气进行扭转。

曾国藩不仅意识到了人才的重要性,而且也做到了。从渠道的打通,制度的建设,以及人事档案的梳理,形成了一个完整的体系,才有了筛选培育的可能。

其次,对于人才的发现和培养,管理者一定要亲力亲为

做管理者时间长了都会犯一个毛病,都愿意当甩手掌柜,什么事情都交给副手和下级去做。远离基层而高高在上,久而久之脱离了实际工作,下面发生了什么事情都不了解,很容易就会受到蒙蔽。而一旦有了重大的工作波动,将会给自己的工作造成被动。

领导者应当形成定期与基层沟通的习惯。谈工作也好,拉家常也罢,通过情感的交流和联络,化解工作中的问题,同时建立彼此的信任。一定要把有才能的人笼络在自己身边,和自己同心同力,同甘共苦。

曾国藩在与同僚的信中很多次都谈到了人才培养问题,交换对人才的意见和看法。有了充分的了解,才能把合适的人放到适合的位置上真正发挥人才的作用。

最后,对于人才取得的成绩,一定要多鼓励和表彰

我们这个年代的管理层,对于鼓励和表扬都是相当吝啬的。很大的成分,是源于我们的成长过程中没有培养和形成习惯和意识。但这并不是符合情理的理由。管理者就应当不断的挑战和完善自我,同时也要意识到鼓励和赞扬下属是管理人员的基本功。

人都是在肯定和赞赏中成长的,同时也找到自我存在的价值,增强与团队同行的意愿。现在90后00后纷纷加入到我们的团队当中,他们的成长是伴随着鲜花和掌声的。如果我们不调整管理的方法,不提升领导的艺术,就无法带领团队勇往直前。

刘蓉是曾国藩在岳麓书院读书的老同学,深得曾国藩的器重。从京城参加完会考返回家乡时,曾国藩特意去看望刘荣,勉励他攻读史书,勤奋写作。后来刘蓉成为曾国藩创办湘军的得力助手。应当说发自内心的欣赏和鼓励,让他们有了进一步的合作。

总结

《卓有成效的管理者》说,使用人才是所有成效的管理者必须具备的一种素质,是一个组织工作是否有效的关键,也是组织工作者和社会不可或缺的素质。

识人用人的能力,可以从实践中来,也可至圣先贤学习。如果我们在实践中能够效仿借鉴成功者的经验,一定会有所得,有所获,达到事半功倍的效果。

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