自然同理的态度
一般助人咨询认为，当事人的情绪乃和当事人所说的内容同等重要，因此情感反应是助人中最重要的技巧之一，因其可帮助当事人指认、澄清和表达感受，并让当事人深入探索其感受，同时也成为建立关系的必备原则，如此，晤谈才能继续前进，以解决他们的困扰。
一个人的知觉是整体的、有其道理的、有其情脉络的，而独立探讨情绪可能会将咨询师专家角色的解释，强加在当事人的困境和解决方法上，而创造出倾向于视情感为导致当事人困境的对话脉络，这将会限制合作关系的建立，进而阻碍了当事人去扩展建构解决之道的知觉。所以，咨询师倾向采用自然倾听之的“自然同理”的态度。
“自然同理”是表示倾听者已经留意到对方所描述的内容，但是以一种更真实、更表达关心对方的方式来回应之。
SFBT认为咨询师的同理，不一定与当事人的改变有绝对的相关，但却会影响到“理解基础”的建立以及咨询关系的发展。SFBT认为咨询师的同理心，是穿透当事人生命的经验，并专心倾听当事人的一切，所以在SFBT的晤谈过程中，咨询师会展现对当事人情绪的接纳与理解，但是，不会特别重于负面情绪或语言的同理，反而是强调咨询师对当事人整个人及全体知觉的同理与理解。
SFBT所强调的是，咨询师能够进入当事人认知、情感与行动的整体主观世界，并且进行反应，但是不会现在当事人的困难与情绪里。所以，对SFBT而言，自然同理不是一个单独的技术，而是持续贯穿于整个晤谈过程中的一种专业态度与能力。
