四、建构解决之道晤谈历程要素
(一)尊重、确认与转化当事人的知觉。SFBT坚持咨询师采取未知的立场,努力让当事人扮演自己生命中专家的角色,而前述与当事人对话中的“共同理解”就成为建构晤谈室内实现以及当事人生活现实的重要基础。
为建立共同理解基础,于SFBT晤谈中存在着一个重要的意图与基础,即是:尊重、确认、与转化当事人的知觉。知觉包括了个人的想法、感觉、行为和经验,也是当事人对自我及生命的一种觉察,通过这些知觉,当事人拥有了思考、感受等能力。咨询师要能尊重当事人的知觉。情绪是当事人只觉得一个重要部分,但情绪不会比当事人的想法、态度、信念和过去行为来的更重要。
询师会通过许多的问句,特别是开放式问句,来促发当事人于个人知觉中过去例外经验及未来的可能性上,寻找到属于自己的解决之道。当咨询师由衷地、好奇地使用开放式问句询问当事人时,咨询师已经将控制权和责任转至当事人手中,而给当事人更多选择去决定如何描述他们自己的内容与方式,这即是一种尊重当事人及助长当事人自我决定的方式之一。
早上6:40约练收获:你看到的不是你看到的,你听到的不是你听到的。当自己觉得整天非常忙碌的时候,真正的了解一下别人的生活,会发现自己的这点忙碌根本不算什么,每个人都是自己生活中的英雄!自己花一分钟时间便可以走到学校,而有的人却要花两个多小时才能走到单位;当自己为做了一件事情而感到放松的时候,别人已经是做了无数件事情,并不停地做着有益的事;心中有梦想,做什么都不会觉得累!感恩焦点这个团队让我认识到了这么多优秀的人,让我看清楚了自己,似乎也明白自己该走的路是什么,该怎么去走下去。
宽容他人是一件美好的事情:今天早上约练结束在看书,接到一个114打来的电话,说是在路边蹭了我的车,接到这样的电话,我的第一反应竟不是车被蹭成什么样子了,反倒是由衷地敬佩这位主动给我打电话的“肇事者”,从接到电话到我走到车跟前,应该有十多分钟,这位“肇事者”一直在等待,他应该也急着要去上班吧……但他依然选择了原地等待。见面之后,发现对方是一位比我还要年轻几岁的小伙子,说话非常和气,问我要怎么处理,还说报保险不划算,这时候我的心里满满的是感动,当对方说怎么处理?多少钱?我说,你看,都行,并特地表示:你能主动给我打电话,说明情况,还在这里等待,让我特别感动……车被蹭破了,心却丰满了!真诚、宽松、沟通往往创造出美好的境界。