把时间用在关键要务上 作为团队管理者，我们需要跳出“瞎忙”的怪圈，我们的时间要用在全局规划、解决根本问题上，“好钢要用在刀刃上”。管理者要做的是通过培养员工去解决具体问题,将...
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有效利用时间，拒绝无效努力
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通过正面反馈，引爆你的团队+负面反馈时，对事莫对人
反馈分为正面反馈和负面反馈两种。其中个对于员工的工作进行正面反馈，就是我们所说的表扬。在日常工作中找到员工的闪光点，做出积极有力的正面反馈，是营造团队和谐氛围的不二法...
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别用绩效考核代替反馈+警惕“推理阶梯”，避免误解和伤害
管理工作最重要的是与员工之间的沟通,也就是怎么跟员工说话。一个优秀的管理者应该将及时反馈视为目常管理工作中的重要内容,它可以确认员工过去的工作成果,指导未来的工作方向,使员工...
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肢体动作比语言更重要+用认同化解对方失控的情绪
倾听的范围包括说出来的话以及没有说出来的部分。在没有说出来的部分中，肢体动作是非常重要的成分。一个优秀的管理者,不只在倾听语言，也在观察行为。解读肢体动作的重要性在某种程度上...
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用心倾听，建立员工的情感账户；倾听的要点是吸收对方的信息
倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导，倾听不能止于听，在听的过程中要对信息进行解析，并且给出积极的回应。倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。兼听则明，在现代...
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利用沟通视窗，改善人际关系
人际沟通的信息就像一扇窗，分为四个象限，有效沟通就是这四个象限的有机融合。沟通视窗，也称乔哈里视窗， 是种关于沟通的技巧和理论，也被称为“自我意识的发现- -反馈模型...
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用目标管人，而非人管人
目标是一切管理的基础和开始。对于个人来说，目标是内心坚不可摧的精神支柱;对于企业来说，目标是推动企业发展的最大驱动力。 企业管理，说到底就是目标管理 什么是目标?那种让人朝思...
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理清关系，打造团队的一致性
对于团队来说，应该提倡“这是我们的船”“我们是一支球队”，这种提法很清楚，大家聚在一起是为了进步，为了赢得最终胜利，让团队变得更加优秀。这个目标才是大家共同的利益，为了实现这...
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构建游戏化组织，让工作变得更有趣
1.现在已经进入互联网社会了，很多年轻人不仅仅是为了钱，更在乎的是工作环境和氛围。所以一份有趣并且有追求的工作，会更得年轻人的青睐。 2.设定明确的团队愿景。不管团队的大小，...
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明确角色定位，避免亲力亲为。
何为管理者?培养员工，成就员工，打造有战斗力的团队。而非事事参与，一个管理者管理能力的高低就在于他培养出的优秀人才。 1.管理就是通过别人完成任务。就像在业务中，管理者需要做...