仔来啦

倾听更是一个接收对方信息的过程。 倾听可分为以下三个步骤：️1.深呼吸：目的是保证倾听者的情绪稳定，将注意力集中在对方说话这件事上。 人所有的束缚来自内心。 2.提问：倾听时...

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倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。管理者要善于听取他人的意见，且要控制好自己的情绪，能够听进去别人的劝告。 善于倾听也是员工最看重的管理者品质之一。管理者可通过倾...

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公开象限：我们知道并且别人也知道的信息，是团队管理中最重要的公开象限。像公众人物的公开象限就比较大。 公开象限的一大好处，是其社会影响力大，人们会产生信任感。最大的坏处在于没...

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潜能象限：自己和他人都不知道的区域。 潜能象限是四个象限中信息最多的，因为它属于未来，是未知的可能。 管理者不要轻视任何一个员工的能力，要尽量帮助他们激发潜能，为团队日后的发...

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盲点象限：简单来说就是自己不知道，但是别人知道。 盲点象限扩大之后，人会感觉自己很危险。如果一个人有性格缺陷，那他的盲点象限就会非常大。 当别人向你揭示盲点象限时，应该闻过则...

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隐私象限分为三个层次： 1.DDS：又黑又深的秘密。每个人的DDS不要过多，否则会给自己造成太大的压力。但工作中就没必要制造太多DDS，以免生活加工作人每日都处在焦虑和压力中...

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目标管理模型建立步骤： 第一步,利用目标书写公式写出目标 第二步,列出阻碍目标实现的因素。 第三步,列出可以帮助目标实现的条件。 第四步,写下个人特征,便于做到知人善用。 第...

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目标书写=动词+任务（客观）+指标+目标（衡量） 1.动词+任务：是指实现目标的手段 2.指标：是指在一系列工作中可以测量的数据指标,对于一些关键的指标,管理者在制定目标时应...

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SMART法则 1.specific明确具体：目标必须是明确具体的，且能够有效地传达给所有成员，让团队成员真正理解并接受 2.measurable可量化：必须制定一个可衡量的...

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1.成员参与度不够，执行积极性不高：要让每个成员都参与进来—（1）整个目标管理的过程必须以团队成员为主导(2)在目标管理的过程中必须进行充分的目标对话(3)管理者和员工在目标...

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目标:让人朝思暮想、做梦都想、时刻不忘，而且一想起来就会热血沸腾，才能叫目标。这样的目标必然能产生极大的驱动力，才能让人为了达到目标不断努力。 企业管理就是目标管理，目标管理...

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对待前员工的态度要慎之又慎，因为不仅有前员工感受到还有现有员工。管理者的格局、胸怀要大，正确的做法应该是尽可能为前员工适应新环境提供帮助，要像对待功臣一样。管理者需要承认和坚...

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团队管理中要让员工意识到自己要主动工作、向上，而不是管理者一直推着员工完成以免起反面影响。 “三级火箭”管理体系:(1)强化员工为自己工作的观念:帮助员工理解每天的工作是增加...

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对于团队来讲，应该给员工提倡“这是我们的船”“我们是一支球队”提很清楚的定位，而不是概念不符的“我们是一家人”。大家聚在一起是为了进步、为了赢得最终胜利，让团队变得更加优秀，...

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员工和企业的相处建立在自愿平等的基础上，管理者不应该采取任何强迫姿态，管理者需要认识到，员工是自由的。只是在公司层面上有职级的不同，但大家都是平等的，不要因为员工换了地方给其...

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工作一定要及时反馈，尤其是对工作了很长时间的一线员工。要根据工作的具体情况给予员工适当的口头表扬或实物奖励，这会让员工心理得到满足，现代人还是很在乎别人的评价。有表扬就会有攀...

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企业或团队都需给员工制定一个清晰的“游戏规则”，让员工知道过程中我应该怎么表现才能达到胜利的结果，这样企业员工可以达到双赢效果。那管理者也需要不断优化规则进而变得更好。 要把...

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一个优秀的管理者所带的团队的氛围也必然是好的，将工作流程游戏化让团队中的小伙伴觉得工作有目标感、成就感、团队归属感。 达成上述的前提是企业（团队）要设定一个宏大的愿景，这个愿...

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管理者一定要以身作则。且要会营造团队氛围，要注重整体团队更要关注到每位员工，只有调动了每位员工的工作意愿，团队才会变得越来越好。 关注员工的核心一定是了解到他们的内心需求，这...

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1管理者有必要制定标准化规则对企业管理模式进行大幅改造，只有这样，企业才能保持持续竞争力。 2管理者对自己的定位要清楚，这样后续的工作才有开展的基础（协调好员工、上下级都要兼...