倾听更是一个接收对方信息的过程。 倾听可分为以下三个步骤：️1.深呼吸：目的是保证倾听者的情绪稳定，将注意力集中在对方说话这件事上。 人所有的束...

倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导。管理者要善于听取他人的意见，且要控制好自己的情绪，能够听进去别人的劝告。 善于倾听也是员工最看重的...

公开象限：我们知道并且别人也知道的信息，是团队管理中最重要的公开象限。像公众人物的公开象限就比较大。 公开象限的一大好处，是其社会影响力大，人们...

潜能象限：自己和他人都不知道的区域。 潜能象限是四个象限中信息最多的，因为它属于未来，是未知的可能。 管理者不要轻视任何一个员工的能力，要尽量帮...

盲点象限：简单来说就是自己不知道，但是别人知道。 盲点象限扩大之后，人会感觉自己很危险。如果一个人有性格缺陷，那他的盲点象限就会非常大。 当别人...

隐私象限分为三个层次： 1.DDS：又黑又深的秘密。每个人的DDS不要过多，否则会给自己造成太大的压力。但工作中就没必要制造太多DDS，以免生活...

目标管理模型建立步骤： 第一步,利用目标书写公式写出目标 第二步,列出阻碍目标实现的因素。 第三步,列出可以帮助目标实现的条件。 第四步,写下个...

目标书写=动词+任务（客观）+指标+目标（衡量） 1.动词+任务：是指实现目标的手段 2.指标：是指在一系列工作中可以测量的数据指标,对于一些关...

SMART法则 1.specific明确具体：目标必须是明确具体的，且能够有效地传达给所有成员，让团队成员真正理解并接受 2.measurabl...