【中原焦点团队】高六李娟丽/分享1474天/2023.12.27周三/共1587场(累计607场/本周 场(咨询)
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《焦点解决短期治疗导论》——第四章 关注案主的需求
会谈小提示:
案主通常想要实务工作者去改变他所提到造成困扰的人,如果问题制造者并不在场,案主还可能希望实务工作者是否可以与对方见面会谈,很多情况下要把制造麻烦的一方邀请进入服务不太现实,而这种情况下案主希望从实物工作者那里获得具体的指导,用于改变那个问题制造者。最后案主还可能只是想要表达自己对生命中重要人物的失望与失落。不去探究谁或什么事情应该被改变;案主只希望实务工作者坐着聆听就好了。
通常如果案主不愿意对于他们的生命改变负责,那他应该是被教育:一味指责别人并不能解决他们自己的问题。实务工作者对案主具有面质的角色,但对这种说法我们并不赞同。我们的经验任何面质案主目前的知觉并不是最有效的方式,我们倾向于去尊重案主目前的知觉,同时将焦点从那些问题的制造者转移到案主身上,或者转移到任何案主在正向变化发生中可扮演的角色,通过问句邀请将问题式谈话转向解决式谈话。
如果案主拒绝进入解决事谈话的邀请怎么办?我们有几种方法来处理:首先就是定期将焦点带回到案主身上,并询问他有什么事情发生告诉你这个问题是可以被解决的呢,也可以问你希望我可以怎么帮助你;另外一个处理的方法就是询问案主有多大的可能性可以发现解决之道,可以用评量问句,让案主选择一个数字加以说明。如果案主看起来被他的困扰打败,这时你可以采用应对式问句来询问。