【沟通背景】
上班之前,吃完早饭,刚好衣服洗完,需要晾起来
【沟通过程】
妻:老公,洗碗和晾衣服,你选一个吧
夫:我都不想做哎,我要去上班了
妻:那我选晾衣服,碗比较少,你把碗洗了呗
夫:你这么体贴啊,那我去洗碗了
【沟通复盘】
1、这个简单的对话中,说的到底是什么,是洗碗晾衣服吗,不是,我理解是对家务分担的态度,重点是态度
2、沟通之前都要有目标,我的目标是什么,是我不想做,说服太太把两件事儿都做了。这个目标对吗,这是个错误的,目标应该是如何让我们双方都对彼此的态度满意
3、妻子做出了态度,承担更重的事情,我也拿出自己的态度,不纠缠,直接去洗碗,然后抱一抱太太,夸一夸她的体贴
4、沟通只是技巧,关键看是否有心。通过沟通的手段,要实现改变的目标,一点点的小改变,这就是建设性,解决力很重要,是否有解决的意愿,否则就是一个永远叫不醒的人,沟通就失去了意义
5、沟通的前提是聆听,聆听的前提绝不是为了回怼,是静下心来,调动全身的感知系统去理解,无论理解的是否到位,用心的时候,对方一定会感受到用心的力量