李明然读书打卡752天 2021/4/18《建构解决之道》② P47-56
建构解决之道的晤谈阶段
一、正向开场
以简短的社交开场,咨询师也会简单的说明物坛架构流程,保障当事人可以安心了解与同意。接着会询问当事人背景,让当事人从容易回答的人事物开始,以尽快找到可以肯定当事人的正向之处,也可以让来谈的家庭成员相互赞美。最后还会询问当事人的来谈目标,以使晤谈有聚焦焦点。
二、问题简述
咨询师会尝试了解当事人对问题的主观诠释、问题对当事人的影响、当事人如何处理问题等个人与问题之间的互动。在初次晤谈开始不久,也会特别探问当事人”晤谈前的改变”。同时关注咨询关系的建立以及建构共同理解基础。
三、建构良好的目标
咨询师会协助当事人澄清,对于问题解决时所遇的美好愿景为何。会从当事人所偏好未来的细节进行探讨。 Sfbt也会从当事人多个目标中有所聚焦,逐步引导当事人从问题的描述与抱怨,转而能与咨询师共同建构出明确具体可行的、具人际情境互动的、个人能力意愿所及的、符合当事人生活脉络的以及立即可以开始行动的步骤。
四、探讨例外
针对当事人的目标,积极探讨当事人过去相关的小小成功经验,各种资源及优势力量,尤其以最近发生的例外尤佳。当事人面对问题情境的自发应对策略也是例外。
五、反馈
误弹进行40分钟后,会暂停10分钟进行反馈。反馈包括赞美、桥梁、建议。
赞美是对当事人整体的肯定,特别是针对与目标达成有关的优势力量。桥梁是在赞美与建议之间提供有意义的连接性信息,让当事人觉得去执行下述建议是很重要且有意义的。建议就是鼓励当事人开始尝试的行动。例如,建议当事人继续多做一些于晤谈中提及的例外,或者开始朝着所欲的未来愿景前进一小步行动等。
六、后续晤谈
评量进展与探讨改变为开场,并积极讨论进展何以能发生与维持,并确认与目标的轨道一致,以能将其稳定与扩大。之后再询问当事人于改变后,还想要再往前走的一小步方向为何。若没有进展,则以重新检视目标与方法为主。