积极回应,怎样针对性的反馈。
我的感悟收获
第1个就是无论对方说什么话,我都可以应用积极回应来回应对方,即使是不认同的也可以首先做肯定的回应,yes and
第2个就是假话全不说真话不全,说这个是非常重要的,也一旦说了假话,整个人的诚信就失去了,有的真话如果觉得我说了,三人或者不合适可以选择不说,但绝对不要说假话
第3个就是换时间换场合换人物,主要就是让自己能够获得这种主导权或者这个掌控权,而不是把这个说话的权利都全部交给对方
我开始又想沟通一定是双方的对话是双方的,所以说其实要让对方也会有这种掌控权与主导权,不要把这个弄得太为过分
【共学第3周】
【共学人】陈娇
【共学日期】1月28日
【书籍/课程】《脱不花沟通训练营》 : 【积极回应】怎样针对性地反馈
【标题】
1、看完本章之后,列出对你触动最大的3条金句(不要贪多哦)。
1.假话绝不说,真话不全说
2.艰难沟通和回应三换法━换时间、换场地、换角色。
3.无论对方说了什么,我开口回应的第1句都要传递一个肯定
2、 学习完这个模块,你有遇到类似的沟通问题吗,可以写成一段话分享吗?
婆婆最近和我说一件事情,我感觉很不舒服,但是不想直接杠,所以就通过和姨奶奶的聊天间接告诉我婆婆,最后当我婆婆也放弃了原计划时,我才说出自己的想法。
【接下来我的行动】
1. 假话绝不说,真话不全说
2. 无论对方说了什么,我开口的第1句,都要传递一个肯定
3. 当遇到冲突时不是直接杠,而是换时间,换场,合换角色,来回沟通的主动权。