一本方法论的书，有一定的启发，特别是想到前一段时间和某人的争执，当真是谁最先从评判者的角色里跳出来，谁越能掌控局面。试着把自己的反应与任何人的行为分开。如果不这么做，便会不断地把自己的力量拱手让与他人。这是一个你来掌控你的评判者，还是由评判者来掌控你的问题。就好像对待爱随地大小便的猫，一定不要气急败坏的收拾残局，而应该假装若无其事，这样猫才会觉得用随地大小便的方法引起关注行不通。
工具1：赋能于你的观察者
工具2：用选择地图做向导
学习者/评判者问题
工具3：发挥提问的威力
A:内心问题（我们向自己提出的问题）
我们所有的行动都是由内心问题驱动的，我们可能对这些问题有所察觉，或者根本没有任何察觉。即使是看似平常的诸如每天穿什么衣服出门这样的事情，也是由问题驱动的。
B：人际问题（我们向别人提出的问题）
工具4：区分学习者与评判者心态和问题
工具5：与评判者为友
我们都会滑入评判者状态，这是人性的一部分，我们要做的，就是接受评判者，修炼学习者，每时每刻，随时随地。
工具6：质疑假设
1．我都做了哪些假设
2．这件事我还可以从什么角度来看？
3．对方在想什么、感受如何，他想要什么？
工具7：善用转换问题
转换问题的本质，其实是“从……到……”型问题，意思是说，这些问题可以将我们“从”评判者状态转移“到”学习者状态。最好的转换问题，是那些你感觉最自然并且能信手拈来的问题。
ABCC选择法
A（aware）觉察：我现在是处于评判者状态吗？
B（breathe）深呼吸：我是不是需要停下来，退后一步，更客观地来看这件事。
C（curiosity）好奇：我是否了解所有的事实？到底发生了什么？
C（choose）选择：我的选择是什么？
工具8：建立学习者团队
工具9：用提问风暴实现突破
通常，如果想要寻求决策方面、问题解决、战略规划以及创新方面的突破，可以使用提问风暴。
提问指南：
提出的问题应当使用单数或复数第一人称，就是用“我”和“我们”来提问。要提出新的“帮助思考”的问题，而不必真的去问另外一个人。
以学习者的心态提出问题，避免批评者。
确保大多数问题是开放式问题。
鼓励勇敢的、引发人们思考的问题，同时也鼓励“傻乎乎的”、“呆头呆脑”的问题。
工具10：对获得成功关键的12个问题
我想要什么？
我有哪些选择？
我都做了哪些假设？
我该承担什么责任？
这件事我还可以从什么角度来看？
对方在想什么，感受如何，他想要什么？
我错失了什么，或者我在逃避什么？
从这个人身上或这件事本身，我能学到什么？
从这个错误或失败中，我能学到什么？
从这次成功中，我能学到什么？
当前最有意义的行动步骤是什么？
我应该向自己或他人提出哪些问题？
我怎么才能把这件事变成双赢的局面？
有什么样的可能性？
