1、等到能谈的时候自然就谈了。当一个人重感冒的时候，你说要把衣服脱了，穿的太多了，去运动，做不到；当他感冒好了的时候身体强壮了，衣服自然就脱了。我们可能知道问题在哪，但是你必须要顺应规律。

2、和孩子谈话或学咨询都是这样，很难在一个时间全部专注谈他想谈的话题。只要每次能来就好，每次来多多少少都能带一点，聊一点，聊多了最主要的问题自然而然聊的就多了。哪怕能聊个10分钟，关于他最想聊的话题，聊10次一个多小时了。如果你一个小时想聊半个小时，很可能下次就不来了，因为他不爽。就像我们吃饭一样，感觉缺营养，得补充硬菜，但是他吃不下去。每次能吃点就行，每次吃点吃多了，自然而然营养就改善了。

作为助人者，我们希望能更快切入主题，这样直接聊不下去，他不跟你玩儿了，感觉跟你玩儿太累。有的时候我们俩可能聊的花花草草，对他照样有帮助。没关系，能回来一点是一点。

3、一般来说孩子出状况之后，家长的反应非常重要，有的孩子很快就好了，有的孩子好久好久好几年都不好，这中间跟家长的反应有很大的关系。家长反应过于激烈，焦虑受不了，很容易导致恶性循环。

4、自己跟自己重新建构，其他人帮助重新建构，不要分析，进行建构，建构与分析的区别在哪：分析可能是当时没有的，建构是依照当下说出的信息，分析好多是我们的预设，他没有表达出来的进行猜测。

5、我们很多人在网上看到你剪掉了我的翅膀，却怪我不会飞翔。我们在教育孩子的过程中，或者初期作为咨询师的时候，很容易替对方做很多的事情，我们容易越权属容易伸得长，管不住嘴，管不住手，我们会替他做比他着急，永远不要比当事人更着急，更努力，更智慧，更聪明，你别显得比他能，比他看得清楚。在孩子的成长过程中，我们可能需要学着管住我们的嘴，管住我们的手，有时候需要等个几分钟，等个几秒钟等个几分钟或者等一段，他的能力可能就会长出来

6、每一个人都是自身问题的专家。他是自身问题的专家，并不代表我们不作为，我们要静待花开。静待花开我们要做的事情是：陪她让她成为自身问题的专家。他是自身问题的专家，但他并不知道他是自身问题的专家，我们要做的是让他能成为自身问题的专家。怎么才能赔：相信他吗？相信他更好吗？你相信他的能力吗？接纳它并且去重新建构的视角看到孩子不错的地方。

7、他是问题的专家，我们需要确认当事人的知觉非常重要。

8、怎么做水引子：陪着他去探讨，去确认他的知觉，他的感受，具体的细节，他怎么看？怎么想、他的希望、他的努力、他的尝试、他的优势资源、成功经验。他身边的人怎么说？他对身边人的说法又怎么看？

9、水引子：只是陪他去澄清去弄清楚一系列相关的东西，相关的东西又围绕着什么样的一个大方向：主题、目标资源、一小步去梳理。需要先聊的主题是哪一个？

10、做引子只是陪着他弄清楚，只是发问，提问就好，我们没有答案答案在她那陪着她好奇就好了，主题弄清楚了，陪着他去探讨，就这个主题来说他希望变成什么样？他希望变成什么样？希望有什么不同？

11、尊重当事人解决自身问题的能力，确认知觉，把权力交给他，每走一步都要问问他，并且在他说他的观点之后要好奇，怎么这么想？怎么有这个打算？怎么不准备做？都要跟他去探讨，这就是尊重。确认知觉，是非常好的尊重。

12、我们就像一面镜子，学的时间越长，这个镜子效果越好。一开始的时候我们不是镜子，是石头一块石板，根本反射不出来访者当事人的东西，我们说的都是我们自身的东西；到后来我们这个镜子开始清一些，有些像铜镜能照出来，能照出来来访者自身的东西；后来越来越成玻璃镜，你自身的东西出不来，照的都是她的东西，我们要做的就是这样一面镜子，我们只是一个单方面的呈现，呈现他的信息，呈现它的一些东西。

13、当问到例外时：​何时何地，何人何物，何感受何影响。聊这么细，才回带回到当时的场景

14、问题不是一直在发生，总是有例外存在；与其先教其新的，不如先探讨他已经会的；多做对的，无法做错的。

15、一小步带来滚雪球效应。

16、最核心的主题、目标、资源、一小步，难在哪？难在开场。焦点的开场又叫暖场，先把场暖热，不慌着解决问题。不以改变为目的才有改变的机会，先不要慌着怎么去改变对方，先对这个人充分的好奇。放下你以为你知道怎么回事儿的心，你以为你感觉怎么做才更好的心。

17、来访者类型的划分有三种类型，游客型，抱怨型，消费型。需要知道大体是什么样一个状态，然后才能聊的下去，才能知道接下去怎么聊。

18、目标的探讨，三个方向，好奇三问，三个方面去好奇：1是什么让你希望有这个变化。这是探讨它背后的动力，是什么力量推动他这么做。探讨背后的动力，有利于他更有动力。第2个点要去探讨，当你这个改变如果实现了，会跟现在相比有什么不同，对你的意义是什么？这是为了让他看到好处，展望未来，看到愿景，美好的愿景。看到美好的愿景好处之后，对接下来做这件事会更有兴趣，更想做。3要去探讨，你所说的这个改变具体的包括哪些方面？如果实现了具体包括哪些方面？这是在探讨包含的元素。探讨包含的元素，会让他更清楚具体目标的东西，越清楚这个目标包含哪些方面更容易实现。

19、目标几个特点正向、所欲、具体、可行、当下能做。

如果说的不可行怎么办？所谓不可行有两个点，第1个点是：你认为不可行。我们认为不可行的时候，说明我们的东西出来了，我们有预设，我们要去问对方。另外一种，她说的是希望别人改变怎么办？比如他说：如果我妈妈改变，我就改变了。是什么让你感觉妈妈改变你就改变了？你希望妈妈有什么改变？如果妈妈有了这些改变，你可能会有什么感受？你可能会怎么样？那如果你怎么样之后，妈妈可能会怎么样？所以你做点什么，可能妈妈会朝着你希望的方向前进改变？