《如何做一名能说会教的好馒头》今天的分享导师 Sasha,7年头马经历,非常了不起!她有一个绝招,说,只要一听学员的演讲,就能对演讲者的性格特征做出判断。做好馒头,做好点评,真心可以收获更多。她认为,点评要对症下药。(一)点评前的准备安静。心、环境、情绪都要安静下来,真正的倾听别人的心声。(二)点评中你怎么做?1、你在微笑吗?在对方演讲中,还是点评中,都要保持微笑,建立信任。2、三明治评价法则肯定ー一建议ー一肯定。中间夹有干货。3、听他的程度在哪里要揣摩对方的背景,听他现在的程度在哪里,确定点评腔调,是要鼓励,还是调侃,是刺激,还是安慰的语气针对基础高的,不要仅仅是赞美。针对基础低的,不要批评太狠,会冒犯。判断标准,对词汇的把握度,性格因素等。4、全身心工作用耳朵听语调变化,用眼晴看肢体语言,用大胞思考演讲结构和逻辑。5、建议只是个人看法。“在我看来”,“个人认为”多用。下意识安慰对方,不ー定正确。6、这只是一个建议。不给自己设置过高过多的要求。不是药到病除丸。你也只是一个新馒头,只是用心的交流。7、时间两条(两分钟)内给完肯定和建议。所有点评中只能给一个建议,那是什么?一个具体的、可行的、能够改变的建议。不要过多,欲速则不达。对高手,可以给两条建议。大多数情况下,只给一条,语音信息接受率是有限的。8、如果你是他,你会怎样做改变建议要尽量具体化,你来示范一下,能做到这一点,非常出色。培训师最厉害的能力是看人、点评人,给人建议的能力。所有的点评练习都是有价值的,一种隐形的财富,还可以帮助到和家人的沟通和建议。珍惜每一次做馒头的经验。跟踪3到5位的学员,一路看到他的变化,教是最好的学,不比较无成长。
点评是一项很美的艺术,与个人的性格有关,又反过来作用于性格。只要目的和出发点是对的,对方都可以接受。希望大家多多练习。
用心对待别人,会发现自己很幸福。幸福感更高,会更敏锐更温柔的对待别人,会越来越幸福。
做馒头是一个起点,未来会收获更多更多美丽的风景。