1、作者为什么写这本书?
* 我们希望引导者尽可能拥有最美好的方法资源。
* 焦点讨论法的持续运用改变了我们组织内的工作环境
* 焦点讨论法是能持续加深员工学习的方法
* 这个方法为组织的董事会带来更好的对话
* 这个方法让我们能够在问题变大之前先处理它
* 当我们回顾这些评价以及其他对于焦点讨论法的各种评价时,我们清楚地认识到,这个方法本身就具备足以在职场与组织内释放出全新事物的能力。它也是很棒的学习工具,人们通过彼此聆听和对话,就能启动革命性的变革。
2、作者给出了哪些解决方案?亮点是什么?
* 如何在组织内开展焦点式对话
* 100种提问场景和问题