宁露燕—第14期拆书训练营—三人行—第7拆

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what:

如何用SAR的方式给别人反馈意见?

why:

好处:

1.有效管理上司。运用SAR的方法,为上级机遇有效反馈,加强上下级之间沟通合作方式,建立彼此间的信任关系。

2.在职场上,为自己升职加薪增加机会。时常反馈有效意见,可以提高自己观察力和专业能力,制作有效方案或备选方案,让人过目相看。

3.形成高度的组织洞察力。在专业领域下功夫,并承担组织中其他部门的临时任务。

坏处:

1.不懂拒绝超负荷工作。过度紧张引发身体不适。

2.你不想说话,别人以为你愚蠢孤僻。你爱倾听,别人以为你优柔寡断。你只想安静,别人以为你懦弱。

3.不会自我营销只能靠边站。没有人脉永远是小角色。回避办公室政治将错过关键信息。埋头苦干没有效率和未来。

how:

1.描述具体情况。

2讲述你所采取的行动。

3.这种行动产生的结果。

4.提供备选方案及其结果。

when:

内向者

A1:

【故事】

虽然我现在还没有工作,但我觉得我也是一个内向的人,作为内向者,面对上级,总是会有敬畏情绪,害怕自己说错话,危机到自己,或者是成为别人的笑柄。

记得有一回在办公室值班,老师的PPT出现了提问题,无法按照她的想法播放,我学过计算机二级,大概知道怎么设置播放方式,想要帮忙,但害怕自己弄不好会出糗,犹豫很久之后,自己决定还是试一下,最后一下子就弄好了。

【反思】

我们办公室的老师虽说有点凶残,但还是比较有礼貌的。

1.描述具体情况。办公室老师的会议PPT播放出错。

2.讲述所采取的行动。我犹豫很久之后,决定试着帮助老师解决问题。

3.这种行为产生的结果。我帮老师解决了问题,得到了老师的感激。

4.提供备选方案及其结果。假如我尝试调整无法解决播放问题,我可以尝试在百度查找方法解决,最后还是解决不了。我只能很抱歉的跟老师说,我很不抱歉,没能帮上老师的忙,相信老师看在我尽力的情况下也不会多加责怪我。

对于一个内向的人来说,克服心中的畏惧,走出第一步很关键。

A2:

【未来】

暑假到了,需要到公司实习,进行面试的时候,我可以运用SAR方式的沟通,然后自己脱颖而出。

想不出来了……

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