【片段来源】：《可复制的领导力》P233 【R:阅读原文】 对员工进行负面反馈是管理者工作中最棘手的部分。给予反馈的过程有很强的个人色彩...

【片段来源】：《跟任何人都聊得来》P24 【R:阅读原文】 在交际过程中，称呼往往是传递给对方的第一个信息。不同的称呼不仅反映了交际双...

【片段来源】：《所谓情商高就是会说话》P176 【R:阅读原文】 当错误或失误发生，一般人都会是以下表现：追究他人的责任，为自己的过失辩解...

本周的训练营，我的目标是什么？ 答：我有意地安排A2的情形为我第二天需要做的事情，以此来检验自己学以致用的掌握程度。通过这种安排，掌握R标签中介...

【主题6】：心怀感恩，大方表达 【片段来源】：《只需倾听》 【R:阅读原文】 因此，如果有人给你帮了大忙，你打心眼里感激他，你在表达感情的时侯，...

【主题5】：积极聆听，与她/他共舞。 【片段来源】：《知道做到》P63-64 【R:阅读原文】 要想多留住一些自己所学到的东西，关键就在于要带着...

【主题3】：抵抗质疑，有力回击 【片段来源】：《多维思考》 【R:阅读原文】 在日常生活工作中,因为每个人与他人的出发点不一样,价值观不一样,生...

主题2】：高效表述，反馈意见 【片段来源】：《内向者沟通圣经》 【R:阅读原文】 在稳定的合作关系中，给上司提供反馈意见也很重要。这既包括正面反...

主题1】：做好准备，开始交谈 【片段来源】：《跟任何人都聊得来》 【R:阅读原文】 通常情况下，很少有人会为日常的交谈和会面做什么准备，交谈不顺...