【片段来源】：《可复制的领导力》P233 【R:阅读原文】 对员工进行负面反馈是管理者工作中最棘手的部分。给予反馈的过程有很强的个人色彩，每个管理者都有自己的谈话风格...
发简信
IP属地：浙江
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《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W3D3》
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where:如果对方有错在先，经过长期的合作，我已经知道他是一个“不肯做任何退步”，自负而且喜欢推卸责任的家伙，那我可要小心，应该直接点出他的错误。
我感觉自己之前思维太拘束了，您这样讲我就明白了。《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W3D1》
【片段来源】：《所谓情商高就是会说话》P176 【R:阅读原文】 当错误或失误发生，一般人都会是以下表现：追究他人的责任，为自己的过失辩解，或极力掩饰。 卡耐基说...
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谢谢，我会在对比下第一二周的选段，尽量寻找有明确第一步第二步……这类的片段。
关于when,如果最邻近的时间不定呢？像现在是临近过年，我们下一次约见供应商时间只可能在年后。当然，时间是没法确定。
如果写一个确定的时间，也的确可以。比如3.10，会有一次比较大的展会，但可以肯定的是不会是最邻近的A2时机。《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W3D2》
【片段来源】：《跟任何人都聊得来》P24 【R:阅读原文】 在交际过程中，称呼往往是传递给对方的第一个信息。不同的称呼不仅反映了交际双方的角色身份、社会地位和亲疏程...
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《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W3D2》
【片段来源】：《跟任何人都聊得来》P24 【R:阅读原文】 在交际过程中，称呼往往是传递给对方的第一个信息。不同的称呼不仅反映了交际双方的角色身份、社会地位和亲疏程...
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【I:用自己的语言重述知识】
why：相互批评只会引起对抗，先自我批评，会让别人采取谅解态度或反思自己。自我批评、检讨不代表承担错误，这么做只是为了让事情变得更容易解决。要把态度上的认错和让步，区分于责任上的认错。
what：出现问题的时候，自我检讨，可能会让事情更顺利解决。
how:自己有出错的时候，先做自我检讨；
1）确认是自己的错误导致目前这种不利情况；
2）主动说出自己哪里做错了；
3）自我批评。
where:这个的确不好写《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W3D1》
【片段来源】：《所谓情商高就是会说话》P176 【R:阅读原文】 当错误或失误发生，一般人都会是以下表现：追究他人的责任，为自己的过失辩解，或极力掩饰。 卡耐基说...
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《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W3D1》
【片段来源】：《所谓情商高就是会说话》P176 【R:阅读原文】 当错误或失误发生，一般人都会是以下表现：追究他人的责任，为自己的过失辩解，或极力掩饰。 卡耐基说...
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1、what:采用积极开放的心态，可以学到更多的知识。
2、why:1)、不带偏见地聆听，可以接收到对方说的所有信息；
2)、积极的心态，可以接收其中优秀的部分；
3)、充分调动想象力，和自己过往的经验，知识相互结合，形成新的知识。
4)、训练出成长型的学习思维，可以举一反三。
3、where:特别适合于人文社会学知识的学习，对于自然科学理论，如果该理论明显违背自然现象，自然不需要例会，那不是科学。
4 、A2：1、目标:在监管码赋码系统的采购问题上，我应该持有更积极，开放的心态，去买到更合适的设备；
2、行动:明天上午和厂家联系，先要到技术方案，并让厂家标明技术优势。约上生产部同事，现场考察并技术交流，了解各厂家的优势，了解过后再决定购买哪家。
3、采购设备不能单纯以品牌为依据，更应该持开放态度，看其他品牌有哪些优势，在设计上哪些更合理，并及时调整我们的urs，才能购买到更合适的机器。
4、各厂家技术细节上表达更清晰的设备选型报告，得到老板认可签字。《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D4》
【主题5】：积极聆听，与她/他共舞。 【片段来源】：《知道做到》P63-64 【R:阅读原文】 要想多留住一些自己所学到的东西，关键就在于要带着一种开放、积极的心态去聆听。”...
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谢谢，每个人都有盲点，都需要在别人的帮助下才能看到自己的天花板在哪里，从而才能有所进步。这也是我加入拆书帮活动的源动力
申展分舵RIA训练营第二周复盘
本周的训练营，我的目标是什么？ 答：我有意地安排A2的情形为我第二天需要做的事情，以此来检验自己学以致用的掌握程度。通过这种安排，掌握R标签中介绍的几种沟通方法。 在听技能点...
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2、what:交谈前要做好准备
《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D1》
主题1】：做好准备，开始交谈 【片段来源】：《跟任何人都聊得来》 【R:阅读原文】 通常情况下，很少有人会为日常的交谈和会面做什么准备，交谈不顺时，往往弄不清楚问题出在哪儿。...
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what:感谢别人的时候要郑重其事地，要认真大方地表达。
where:适用于别人真的帮助了你，而且这个帮助对于你非常重要。小小的帮助就不要这样感谢了。《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D5》
【主题6】：心怀感恩，大方表达 【片段来源】：《只需倾听》 【R:阅读原文】 因此，如果有人给你帮了大忙，你打心眼里感激他，你在表达感情的时侯，就需要超越普通版的感谢，使用重...
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申展分舵RIA训练营第二周复盘
本周的训练营，我的目标是什么？ 答：我有意地安排A2的情形为我第二天需要做的事情，以此来检验自己学以致用的掌握程度。通过这种安排，掌握R标签中介绍的几种沟通方法。 在听技能点...
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《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D5》
【主题6】：心怀感恩，大方表达 【片段来源】：《只需倾听》 【R:阅读原文】 因此，如果有人给你帮了大忙，你打心眼里感激他，你在表达感情的时侯，就需要超越普通版的感谢，使用重...
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《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D4》
【主题5】：积极聆听，与她/他共舞。 【片段来源】：《知道做到》P63-64 【R:阅读原文】 要想多留住一些自己所学到的东西，关键就在于要带着一种开放、积极的心态去聆听。”...
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1、What：被他人质疑时，要有技巧的回答质疑。
2、Why：面对质疑应该去回应，但是更应该采用和平解决的方法。
4、Where：可用于解决容易引起争执的质疑。
【A1】
朋友和我一起在沈阳的韩国人聚集区吃饭，朋友近期在准备出国，攻读雅思。谈到留学的语言问题，朋友感叹：韩国留学生的英语太好了，把好多留学欧美的名额给占了。而我认为朋友是为自己的雅思没好好准备找借口，因为我了解的韩国留学生英语都一般。
（我不太明白“学习者”这个概念，就是我在写这份练习时，应该面对的读者是谁？）《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D3》
【主题3】：抵抗质疑，有力回击 【片段来源】：《多维思考》 【R:阅读原文】 在日常生活工作中,因为每个人与他人的出发点不一样,价值观不一样,生活阅历、教育背景等都不一样， ...
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《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D3》
【主题3】：抵抗质疑，有力回击 【片段来源】：《多维思考》 【R:阅读原文】 在日常生活工作中,因为每个人与他人的出发点不一样,价值观不一样,生活阅历、教育背景等都不一样， ...
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what:稳定的合作关系中，需要给上司提供反馈意见。
why:因为每个人都有盲点，所以正确提供反馈可以加强你与上司的合作关系。
how:正确提供反馈需要：
1）开始对话
及时地，在正确场合下找上司反馈；
2）描述情形
叙述具体情况，讲清楚事实（S）。
3）已做的行为
再讲述按照上司的要求自己做的努力，以及随之的结果（A）
4）改进
最后，提供一个改进方案，以及这个方案会带来的结果（R）
适用边界:该反馈方法不但适用于向上级反馈，也适用于向同级及下属反馈。
A2：
年会结束是在1.11，今天正好和老板开会，已经建议。老板在考虑。
（每次的A2，基本上都是我第二天要做的事情）《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D2》
主题2】：高效表述，反馈意见 【片段来源】：《内向者沟通圣经》 【R:阅读原文】 在稳定的合作关系中，给上司提供反馈意见也很重要。这既包括正面反馈，也包括改进意见。没有人可以...
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《拆书帮申展分舵2019年1月RIA线上训练营作业W2D2》
主题2】：高效表述，反馈意见 【片段来源】：《内向者沟通圣经》 【R:阅读原文】 在稳定的合作关系中，给上司提供反馈意见也很重要。这既包括正面反馈，也包括改进意见。没有人可以...
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申展分舵RIA训练营第一周复盘
本周的训练营，我的目标是什么？ 答：寻找专注，找回学习的状态。之前的我已经很久没有处在一种对学习的专注状态下了，我希望通过每天的坚持，寻回状态。 在听技能点的讲解和作业完成的...