根据壹心理,凯叔讲故事两款产品,分别对两个类型市场(心理服务市场,以及儿童教育市场),4个角度(产品功能,用户,营销心理,盈利模式)进行分析。
一、产品功能
1.1产品定位
1.1.1壹心理
Slogan:有心事,找壹心理
定位:心理学成长社区与心理咨询测评平台,为用户提供心理学知识与科普、心理娱乐与自主、心理学探索和学习、专业的心理解决方案以及心理学人的行业互助等服务。
1.1.2凯叔讲故事
Slogan:让更多孩子拥有幸福的童年;
定位:凯叔讲故事是国内最大的童年故事品牌,音频内容包含哄睡故事,唤醒故事,日常故事,传统故事,节日故事,西游记,优质绘本故事。
1.2产品功能
1.2.1壹心理
功能拆解总结概括为:心理咨询、心理问答、学习学院、心理PGC内容、用户体系
对应马斯洛需求理论:
分别是五个阶段:自我需求-尊重需求-社交需求-安全需求-生理需求
壹心理的功能从个体的需求出发,设计这4大功能板块:
问答社区:主要推出的人生打疑馆为用户提供一个相互交流的平台,增加用户黏性,提高用户的占比使用时间,同时也吸引了一些对心理学内容感兴趣的用户注入,目前主要以简单答疑为主,内容以泛心理为主。
心理咨询:咨询师课是壹心理为心理咨询师开设的课程和训练营,多为咨询技能提升相关的课程。
学习学院:以简单的心理学为主,为用户提供基础心理学知识,解决日常的生活情景,环节生活压力。
心理PGC、用户体系:主题阅读为PGC的泛心理文章,多为壹心理平台、平台签约作者以及平台心理咨询师所作。心理FM是由温暖的主播朗读温暖的文字并配上好听的音乐录制下来的特色频道。心理测试通过一系列的问题了解用户并输出心理测评报告。
1.2.2凯叔讲故事
凯叔讲故事这款app是一款有声阅读类型的app,其主要功能主要围绕着在线音频付费形式,辅以配套的电商周边产品,播放内容主要是育儿,主要场景以哄睡为主。
主要的用户场景:凯叔讲故事的核心场景之一就是睡前亲子阅读,因此主推七八分钟的故事产品,听两三个就让孩子乖乖睡觉。晚间是APP使用高峰期,尤其是20:00—23:00儿童入睡的主要时段,用户活跃最高
二、用户习惯
2.1壹心理:
2.1.1搜索习惯:
大波浪形的数据线条,根据以上数据,用户通常工作日会有更多的精神压力方面的需要,使用的频率更高。尤其在周三,周四,大多数使用者的压力更大,更需要心理疏导。
2.1.2用户分布
主要的使用群体,为北上广深等一线城市较多,越发达的城市更加快节奏的生活,这样的群体对心理咨询,疏导的渴求更高。越发达的城市有着更高的教育,经济文化水平、智识水平,免费繁杂的物质,明显对精神方面的渴求也更加需要。
2.1.3使用人群
相对于男性来说,女性对于精神文化的需求更加的迫切,高于全网的平均分布,而男性对精神的需求,却着巨大的提升空间,而生活在当代的20-29岁的年轻人也是壹心理用户的重要组成部分。
2.2凯叔讲故事:
2.2.1搜索习惯
相对壹心理的波形,凯叔讲故事的搜索更加的平稳,几乎整体的变化不大,用户黏性较高,产品易使用户形成习惯,凯叔讲故事的内容产品主要是以系列为主有很大的关系,同时每晚讲故事的场景也非常的常见,容易让用户形成依赖。
2.2.2用户分布
使用频率主要集中在北京,广东,山东等地,凯叔讲故事是一款以凯叔为名的app,个人品牌的效应大大的超过产品本身的运营推广营销,主要的用户集中在北京,广东,跟凯叔本身的出生发展已经人物的影响力范围有关。
2.2.3使用人群
用户使用主要为20-39岁的用户,其中30-30岁的比重超过全网比重,为主要核心用户,且女性使用比率远远超过男性,这也确定了产品的设计风格,以青、中年风格为主,并非面向少儿使用。
[if !supportLists]二、[endif]推广渠道
推广渠道的分类主要有三种类型:口碑渠道、有机渠道和付费渠道。
口碑渠道:社交媒体、朋友推荐、社区推荐
有机渠道:seo、内容营销、edm、投稿
付费渠道:sem、广点通、粉丝通、线下赞助
3.1壹心理的主要推广渠道:
ASO推广渠道:360、百度、应用宝、小米、豌豆荚、华为、魅族、vivo
其中主推:魅族与VIVO
口碑渠道形成以壹心理为主题的媒体微信矩阵包括:壹心理妈妈课、壹心理氧吧、壹心理测评精选、壹心理女性课堂、壹心理伴读、壹心理轻读、壹心理学习舍、壹心理精品课、壹心理读书会、壹心理学院等等。
3.2凯叔讲故事的主要渠道:
ASO推广渠道:360、百度、应用宝、小米、豌豆荚、华为、魅族、vivo
主要为:应用宝、小米、vivo平台
口碑媒体方面:形成以各个城市为站点的微信媒体公众号独立运维。
四、基本盈利模式
壹心理:基本建立“心理内容社区(测评)+心理内容付费+心理问答社区+心理倾诉/咨询+咨询师学习/互助平台”的业务模式。
壹心理从轻量级的心理内容切入,通过精神电商服务包括心理咨询和心理知识付费以及心理测评等方式获取直接营收。
凯叔讲故事:基本确立“会员模式+知识付费模式(付费音频,亲子课)+零售电商+其他知识付费平台入住”的业务模式。
凯叔讲故事以孩子整个成长过程为主题,提供精神,知识,文化,物质方面的服务,