凯叔讲故事产品体验报告
一、产品信息
产品名称
凯叔讲故事
版本号
V4.0.0
体验环境
苹果6
二、用户分析
用户特征
年龄范围 :覆盖30-50岁,30-39人数最多,占比63%,
性别比例:男女性别比例 5:5左右,女性略高于男性
地域:以北京,山东,河北,河南,广东,江苏,浙江,辽宁等 几个省份的搜索指数依次排列,用户做多的省份分布
用户细分和需求
主要用户是有孩子的爸爸妈妈——陪孩子听故事,学习成长
父母亲子教育的课程学习与体验
也有小部分带孩子的爷爷奶奶陪孩子听故事的需求
没有时间陪孩子的家长可以让孩子自己去听故事学习成长
产品排名
1.近一年的产品排名在总榜是分成两段的,17年前大半年都是断断续续起起伏伏在100名开外,但是到17年10月份开始排名开始直线上涨,并一直持续至今,
通过版本迭代记录可见:2017年9月份新功能有:1.增加试听功能,更快发现免费精品内容2.增加免费亲子日课,
十月份发布产品新版。就在十月份产品在APP store上的排名飞速上升并一直保持至今
2.在总版的(畅销版)的排名开始平缓下降,可能并不是所有的而用户对付费知识都买账
3.在教育行业的排名中一直平稳并居高不下
用户评价
1.用户整体评价4.8分,只个很不错的分数,绝大部分用户都给出了5星的好评,小部分给出了4分评价,极小部分给出了1-2星的评价,非常称赞的分数
2.根据一些具体评论,可以看出,用户对内容的质量也就故事的品质是很在意也是很认可,内容的丰富:上千的故事内容供选择;故事的教育意义,易于理解;也培养了用户倾听故事习惯;声音的愉悦;
3.反对的声音也有的,产品的大部分内容都是付费的,免费的内容相对少,选择受限;还有产品功能的BUG原因,出现闪退,功能不好用等
三、产品介绍
“凯叔讲故事”正式对外宣布完成B+轮1.56亿人民币融资。由微影资本、正心谷创投、上海坤言投资领投,挚信资本、前海母基金跟投。融资后“凯叔讲故事”将开始进入爆发式增长期,并逐步形成“爆款IP+多形态商业化”的成熟商业闭环。
产品定位:让孩子每天都能听到优质好故事 ,是新一代孩子的故事大全,父母的育儿宝典。
Slogan:听故事的孩子不缺爱
产品结构图
产品功能分析
故事—摸一摸
1.首页的摸一摸,以星球动画方式展示,摸一摸光头会上升到另一个空间,你可以选择这个空间的推荐故事听,在摸一摸又会到一个新空间并推荐故事听,对于儿童来说很有吸引力,趣味科幻模拟与故事相结合,很有创意。
大赞,连我一个成人都忍不住一直摸一摸
故事——搜索
1.首页搜索有热门推荐搜索和记录历史搜索,方便查找
2.在这个产品中重点突出了语音搜索的功能,点击搜索会在突出的位置提示点击进入语音搜索,这个功能很方便,产品的用户主要是父母,或者爷爷奶奶,使用环境主要是在家里,很适合语音功能。
故事——正在播放
1.在整个产品的每个页面都有正在播放的图标入口,很是方便随时操作,
2.文稿是单独一个图标显示的,其实正是可以跟封面图相结合的,点击封面图切换到文稿模式,可能是考虑使用者可能是儿童,或者不熟悉互联网产品的父母,把功能直接展示更易于发现
3.在播放页面,把评论入口展示了出来,这个可以提高社交,方便共同听友互动交流,分享,提高活跃和粘性
4.一个贴心的设计,二次播放不是直接从上次离开地方播放,是从头播放,但是会提示你上次播放的地方,自主选择是否从上次离开地方继续听
5.如果是晚上听故事,可能出现听的过程中就睡着了,这里有个设置暂停时间,即使如睡了会自动暂停,现在的很多音乐产品就没有这个功能,我就喜欢听歌睡觉的就不能在歌曲中入眠,必须手动关闭
6..整个播放界面还是很简洁的,功能齐全。
1.首页功能分区是按照“最新”“叫早”“哄睡”“0-2岁”‘全部’划分的,也体现了儿童听故事的主要场景,一是早晨起来,二是睡前,故事频率最高的两个阶段。
为什么把0-2岁的单独拿出来就不是很清楚了,个人分析可能是经过数据分析0-2岁的宝宝的用户量占比高,所以会单独拿出来
2.全部中的分类,分类很细,很全面,便于快速筛选故事
故事—凯叔小知识
1.这块的小知识比较适合3-6岁的小朋友,年龄太小不是很能理解
2.主要是在动物,植物,趣闻,谜语四个方面出题,培养孩子智力开发,常识积累,思维训练,好奇心
3. 作为故事的辅助功能,这一块的设计很有意思,趣味性,知识性都是儿童阶段必须经历的,更易抓住儿童探索心理,
4.内容相对较简短,用时间短,快速接收,提高儿童的活跃度
1.首页继续向下滑动会有“今日推荐”,“本周专题”“猜你喜欢”,“分类精选”,“重磅精选”“付费专区”“免费专区”,全部采用下拉滑动依次展示,体验很不好,要下拉很久很久
分类很细,故事类型的区别性也不突出,用户根本无法识别这样分区有什么效果,最多能看懂付费与免费的分块有实际价值意义
还没有一键置顶功能,
2.免费专区为什么放在最最最最下面呢,要下拉很久才能看到,网站对免费的内容是高优先级还是低优先级,免费不是用来拉新和体验用的吗,对平台来说重在吸引流量,刺激用户去付费
3.对于新用户来说进来肯定不是付费购买,主要是体验,选择免费故事听,体验的好与否才会考虑是否付费
1.游戏闯关听故事,这个作为一个TAB放在底部导航分类中,体验了一下,并不赞同单独作为一个导航分类,可以放在首页一个突出的推荐的位置推广就好。
2.跟其他三个导航对比,重量比较轻
1.这一块的主要父母长辈服务的功能,帮助他们学习成长为一个更好的父母
2.整个功能感觉就是翻版的得到APP,主要是围绕儿童相关的各种附加服务
健康相关的营养健康,儿童身体,疾病预防等等课程学习,
儿童启蒙教育相关的记忆力,智力开发,特长训练,性教育等课程学习
妈妈相关护肤,减肥身材保养,母子关系 培养,父母对孩子教育影响等课程学习
家庭教育相关课程
很贴合整个产品用户群的盈利模式的探讨,挣孩子的钱的同时不忘把父母一起也承包了。为了孩子没有父母不舍得花钱的(说的太直白),这个亲子功能成功的前提是要故事功能能留住儿童,高活跃—高留存—高转化
1.根据主要使用用户把宝宝的生日数据显示在名称下,是一个贴心的设计
2.功能排版统一是竖排列,可以根据主要功能高频的3-4各功能横排展示,其他的竖展示,视觉上减少查找的时候疲惫
3.我喜欢的 这功能放在位置太靠下,喜欢的应该放在靠上的位置,优先查看
4.可以再加一个浏览记录的功能,浏览过的一时想不起来但是有印象的可以再次快速找到,评断这个功能的好坏,可以在功能上线一个月后分析用户行为,是否有多少用户点击使用来分析是否保留或者优化
1.版本迭代速度并不规律,有时候几天发布,有时候十几天,二十几天,一个多月等不等的时间发布版本迭代
2.版本中优化的频率比较高,
一是技术产品的原因,设计功能时候没有考虑晚上,或者BUG的概率较高,
二是根据用户行为数据分析去迭代优化功能,第二个原因的话可能更有利于产品的正向发展
总结
1.根据整个产品功能和盈利模式,一句话总结就是儿童版的“得到”
2.知识付费市场的成熟和层次不齐,充斥各种产品,大多是为解决成人知识焦虑的产品,凯叔讲故事从儿童市场和父母学习为切入点探索出一条新的道路。
3.儿童产品更多的特点是:启蒙,教育,符合历史,培养习惯,科普,学习丰富知识,智力开发,趣味性十足等。
4.这个产品的盈利模式结合的好,优质故事付费盈利,在依靠故事聚集了一大批父母后,又针对父母群体开展不同需求的付费课程。
在礼品商城还可以把故事作为礼品赠送给有孩子的朋友,促进亲朋感情,也为产品传播拉新,
5.知识付费产品的根本还是内容质量,凯叔本人就是一个自带流量任务,在APP前期先通过微信公众号积累的大量用户。凯叔的故事改编能力高手,创作了大量高品质故事