99个成功抵不过一个失败。
泰坦尼克号撞到了冰山,1500多人葬身海底,之所以会死这么多人,除了碰到冰山,运气实在不好,还有一个重要原因,船上没有足够的救生艇,如果有救生艇,rose和jack的人生会是另一个样子,可是当时人们认为泰坦尼克号是永不沉没的豪华巨轮,所有设备都是全新的,怎么可能用到救生艇呢?
然而,历史用鲜血告诉我们,再稳固的系统如果没有预留足够的安全空间,都可能导致无法挽回的巨大损失。
什么是安全空间?
简单说,就是为了保证系统的正常运作或在极端情况下为了不造成无法挽回的结果所做的准备。
为了减少类似这样的小概率事件造成的严重后果,所有的汽车都会设置安全带和安全气囊,当然安全带能够起作用的前提是你要系着安全带。
你是不是觉得这都是些习以为常的事情,没什么了不起,可是这个看似浅显的道理却是我们在生活中最容易忽略的。
你有没有临到交稿或演讲了,却发现唯一的word文档或ppt文件打不开的经历?
即使我们做对了99%的事情,只要1%的事情搞砸,造成的损失就会放大100倍,而安全空间就是人类在无数次犯错以后总结出来的对小概率事件的应对之道。
如果安全空间如此重要,那如何建立一个有效的安全空间呢?
冗(rong)余备份
最简单的办法就是:再来一瓶!我们有两个眼睛两个耳朵两个鼻孔两个肾脏,除了美观的原因,他们也互为备份。
不过安全和成本效率之间往往不可兼得,不是所有的场合都有条件复制一个完整的备案,因为越安全就意味着越浪费,有时候为了安全进行完整备份的成本是无法承受的,于是人们想出退而求其次的办法不备份整个系统,而是备份最关键的部分。
比如:公司的核心部门一定要设置储备干部,以防止业务风险;如果你的主要资产是你的房子,那么你就应该为你的房产买一份保险。
我们还有另一种备份方法:解决方案备份,也就是planB。
只要我们在极端情况发生时,有一个能够实现同一个目标的解决方案就可以。发生火灾时,消防通道就是电梯的planB。
领英的创始人霍夫曼有一个非常著名的ABZ理论,他认为你在任何时候都应该有ABZ计划。
A计划是你目前能够长期从事并且值得持续投入的工作内容;B计划是你应该给自己创造的新职业机会;Z计划是用来应对最糟糕状况的备用计划。
我们往往不愿意面对或承认最糟糕的情况会发生,但是只有为最糟糕的情况提前做打算和准备,才能真正减少和避免最糟糕的情况发生。
万物阴阳相生,创造安全空间除了冗余的办法以外,还可以通过精简来获得,这是为什么呢?
生活其实是一系列排列组合的计算,要获得最大的胜算,聪明的办法就是只在有胜算的情况下才出手,我们通过减少做决策的次数提高决策胜率,也能够创建安全空间。
这一思路早在<孙子兵法>里就精辟地提出了:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”,真正优秀的指挥官是确保可以胜利了才出手,不懂战争的人是先出来打仗,期望在打的过程中赢得战争。
简单的法则,最难坚持。如果我们采取只有在胜算的情况下才出手的策略,那么由于出手条件非常苛刻,可以出手的机会就很少,过滤掉了太多虽然可能会成功,但是没有十足把握的机会,不过却能极大的避免风险。
查理.芒格说:做成千上万的小事很难,但是把几件重要的事做好就会有好的结果,少数几个好的决策在长期能带来成功,我不介意在很长的时间里没有任何事情发生。
当然,靠等待赚钱并不意味着你在等待期间无所事事,你要做的是避免犯错,这是很重要的工作,要做到避免犯错,有两点很重要,一是要花很多时间思考;二是要避免让自己同时处理多个任务。大多数人在追求成功的道路上认为自己还不够忙,可是越忙就越容易出错。
而我们在多数情况下做决定的时候不果敢,投入的时候不坚决,做判断的时候不独立,看到别人赚钱的时候又不甘心。
在这个世界上有些系统是很脆弱的,比如一个玻璃球摔到地上将粉身碎骨,而有些系统是强忍的,比如一个塑料球摔到地上之后,很快就会恢复原样;而有些系统是反脆弱的,比如一个雪球摔到雪地里,反而会越滚越大。
一个按照商业计划书来创业的团队,一旦遇到预料外的事件,便满盘皆输; 而一个快速试错精益创业的团队遇到预料外的事件,不仅有能力应对,还可能将其发展为新机会。