R·阅读原文片段
批评你的人通常最想得到的是你倾听他的意见和想法，并认真地对待。如果你不愿听对方的批评，问题就会积累起来无法解决，反而让矛盾日益激化。
大部分人当遇到批评时常见的三种反应都不妥当：要么完全否认；要么找借口；要么指责对方更过分。
较好的应对批评的方法是：
第一步，询问具体内容。
第二步，同意对方的批评，具体有四种情况。
1．如果你完全接受：先同意对方说的事实，然后说出你将有什么新的做法。
2．如果你确实无法改变：先同意对方说的事实，承认给对方带来的不便，说明自己无法改变。
3．如果你认为对方以偏概全：先同意对方说的事实，然后列举其他的事实。
4．如果你认为对方无理取闹：先同意对方有发表意见的权利，然后表达自己。
I·拆书家讲解引导
原文的核心内容散落在一章中，这里做了摘编。原文举了不少例子，都是美国的例子，难免觉得隔一层。我把原文中的例子“意译”如下：
——你根本就不关心这个家！
——为什么这么说？
——你回家总是这么晚！
1.（完全接受）今天九点多才到家，确实太晚了。明天我跟老板说，最好在开会之前就决定要开多久。
2.（认同但无法改变）今天九点多才到家，确实太晚了，都好几天没和你一起吃晚饭了。不过这个项目太重要，经常有突发情况，所以一时半会还改变不了。
3.（部分认同，但觉得对方以偏概全了）今天九点多才到家，确实太晚了，不过近一个月我也不过有三天是九点后才到家。
4. （如果不是妻子，而是你的房东抱怨你回家晚，你可能觉得他无理取闹）你可能是觉得我回家太晚了，不过我觉着九点多回家很正常啊。
如果你能在遇到批评或者指责的时候，无论同意与否，都能这样表达，那么你在生活和工作中一定会避免许多冲突、赢得许多尊重。因为，冲突往往始于一方批评、一方对抗，而在被批评的时候表示对对方的尊重（表现在询问细节、认可批评等方面），则必然会换回对方对你的尊重。
A1：自己以往经历
情形一、刚上班一段时间，我的父亲到我工作的地方来看我，因为平时比较懒散 ，所以家里显得特别乱，当他到了之后，立马对我的懒散做了批评，由于当时我本抱着无所谓的态度，也没有做出回应，后面我父亲当着其他人的面又批评我，感觉很难受，虽然感觉很难受，可也并未做出好的应对。
情形二、某次上公开课，提前做了很充足的准备，指导老师付出了非常大的努力，在临场发挥的时候，临时感觉到侧重点应当有差异，做了调整，结果效果并不好，事后受到指导老师批评，而本身做出的反应便是找接口推脱。
A2：接下来措施
情形一、当再次遇到这样的批评时，首先倾听（这方面一直以来做的比较到位），然后从自身出发分析是属于那种情况，上述情况是完全接受，那么应当及时做出反馈：立马承认自我缺陷，并表示马上改正。
情形二、对于再有类似的时期发生，应当先对对方批评做客观的分析，上述情形对方的批评是针对自己临时改变，没有把控时间，导致完整度不足；然后对于自身想法做客观分析：自身想法是临时发现有偏差，可以做调整；针对此批评应当持有：部分认同的观点。
对老师这样表态：老师，你说的是正确的，我确实应该按照之前的思路进行，这样能够保证完整和连贯性，但是在上课的过程中，我发现某个地方应当引起足够的重视，所以做了调整，虽然最后并不理想，但是我自己觉得这样自己更满意一些。
上诉列举2例，对于批评如何应答，我想首先应当明确对方批评的缘由（倾听），然后清楚自己这样做的本意（为什么这样做），确定对方的批评与自身事件的关联（接受，部分接受，是否可以改变）；最后表达自己观点。
