分析背景及目的
假设你是好豆新入职的产品助理。在经过多次团队讨论后,为了满足用户更丰富的需求,提升使用体验,你的leader想要在APP里加入【直播】功能。但是具体应该怎么做,肯定需要先分析一下用户的需求。现在领导把这个任务交给了你,让你根据调研用户情况,撰写一份需求分析报告。
体验背景
基于Android7.1.1版本的vivo x20智能手机,体验:
6.1.71版本的好豆APP,
6.8.3版本的美食杰,
6.6.3版本的下厨房,
6.9.27.2版本的豆果美食。
产品分析
在该部分对产品定位及核心功能进行简要分析
1.产品名称:好豆菜谱
2.官方产品介绍:好豆,超过1亿用户选择的美食App
好豆,拥有过百万道新鲜时尚的美食做法,近千万条品质生活的美食资讯,上亿种一日三餐的搭配。
好豆,让世界爱上家的味道
*:以上介绍来源于应用商店中的应用介绍
3.产品定位:根据官方产品介绍,提炼出其中加粗的关键词,将其汇总成一句话描述其产品定位,即:好豆是一款教你烹饪、享受、分享美食的一款生活APP
4.主要功能:
根据产品定位,猜测主要功能为:美食做法搜索,美食资讯浏览,美食成果上传分享。
5.目标用户:
性别分布
年龄分布
(*以上数据来源于TalkingData)
由以上数据可以看出,好豆菜谱APP的主要用户人群为19-35岁的女性,这个年龄段的女性一部分有相对较多的时间或是精力,去研究、分享美食,也有一部分是成家后承担做饭的工作,需要换花样做饭。
6.根据主要功能分析目标用户场景则为:
~Angel想要做一道菜,却不知道具体怎么做,去好豆上搜索一下做法;
~Bell现在有点空闲时间,身为一个美食爱好者,以后想成为美食达人,想看一下关于美食的资讯,以便为后期创作打基础;
~Cherry是个美食达人,自己写了一篇美食资讯文章,想要在好豆的平台中分享给更多的人看自己的美食心得;
~爱好美食的小美,在好豆上学做了一道菜,成功了,想要分享给更多的人看,并获得点赞关注的愉悦;
~小明家乡有一道特别的家乡菜,在好豆上搜索发现没有这道菜的详细做法,想要上传,让更多的人品尝这道菜。
6.产品体验感受:
(1)分类详细:根据不同的人群(宝宝、健身达人、三高患者等)、不同的菜系(川菜、东北菜等较火菜系)、不同的烹饪方法(烘焙、蒸等)进行了分类,便于用户快速定位探索,增强用户体验
(2)丰富的社交性:有话题、短视频等社交性区域,便于用户留存,增加用户感受
(3)比赛活动:根据时节,发出时令比赛,如当前为“秀冬补赢钱”活动,用比赛+金钱奖励的方式,激励用户分享自己的作品集赞,增加用户活跃度,并促进用户裂变。
(我在这里发现了美食拍照推荐软件中有foodie,哈哈,额外的foodie运营方式)
(4)点餐功能:将自己感兴趣的菜谱加入点餐台,同时可以设置该菜谱的使用时间、使用场景,生成代采购食材单,还可分享该菜单。该功能扩展了软件的使用场景,通过分享功能也可以增加用户数量。
竞品分析
该部分主要分析竞品是否有直播功能
1.下厨房
该软件中有直播功能,在首页中有推荐,且有每日直播(如下图);有收费课程,可通过直播实现变现
2.豆果美食
一级架构中有“课堂”功能,实现直播,课程收费,实现变现
好豆[直播]功能需求分析
1.[用户-场景-问题-现有解决方案]穷举
2.需求筛选
结合目标用户及产品定位进行需求筛选,得到如下思维导图:
对上图进行整理,从中筛选出一下几点用户需求:
需求优先级排序
四象限法则:
在一个功能开发的伊始,用户渴望得到的还是基础功能,因此得到排序:直播清晰度、直播互动>打赏、直播背景音乐>直播内容录制、回放>购物车入口。
总结
直播功能的第一批核心用户是想要做直播的用户和想要通过直播更好的学习的用户,这些用户渴望在分享自己的心得时得到心理、物质的满足,在学习时得到学会的满足,因此该功能需要解决用户最大的痛点就是互动、直播的享受以及打赏,据此,得出优先级排序为:直播互动>清晰度>背景音乐>打赏>直播内容录屏、回放>购物车入口