正向开场
一个简短的社交开场,可以让当事人感到放松,咨询师也会简单的说晤谈弹架构流程,好让当事人可以安心了解与同意。接着咨询师会询问当事人背景,让当事人从容易回答的人、事、物开始,尽快找到可以肯定当事人的正向之处,或者让来谈的家庭成员可以相互赞美,而开始营造一个正向运作的氛围。当然,咨询师也会询问当事人来谈的目标,以使晤谈有聚焦焦点。
如果是面对情绪激烈的来访者,首先要做到的就是降低来访者的激动情绪,不一定是非得找到他的正向,找正向要让来访者在不知不觉中能够体验到,不至于使来访者感到反感,不至于使来访者感觉到咨询师是在吹捧。俗话说,拍马屁不能拍到马蹄子上。找正向一定要有理有据。