21：即兴发言：怎样让你彻底告别张口结舌
谈话和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头位，不可语无伦次。
——梁实秋
即兴发言＝万能开头+谈感受／谈行动
动作一：准备一个万能开头
第一步：补贴负面标签
第二步：不增加冗信息。
动作二：谈感受，谈心动，
发言素材来自现场
上个台阶：如何克服紧张
花姐给你画重点
22、闲谈：怎样让谁都觉得和你聊得来？
都说人是细胞和血液组成的，但实际上人就像叶子，只要风经过，他就会唱歌。
——让丶季奥诺
一、涟漪式沟通
闲谈＝传递尊重+传递价值
动作一传递尊重
方法一，上个请教
方法二，多给一点
方法三，深度破冰
方法四：管理人设
动作二，传递价值
上个台阶如何让自己有“辨识度”
