中信书店:传统出版商渠道缺位的自我救赎!

近日,中信出版集团在“新三板”举行敲钟挂牌仪式,成为首家登陆“新三板”的国有出版机构。这则新闻在圈内似乎没什么动静,可能对于出版公司上市这事对于绝大部分公司来说,还是有点遥远,老蒋也是在《今日头条》的推荐新闻中无意间看到的,这则新闻把老蒋震到的,不是中信出版上市这事,而是中信出版计划在“十三五”期间开出上千家中信书店。

出版商开书店,虽不是什么新鲜的事,但是,传统出版商一次性要开上千家书店,背后的商业谋划,还是值得大家琢磨一番的,这跟前段时间当当网的三年千店计划一样,有着异曲同工之妙。如此规模的实体书店,实际上已经可以称得上“渠道”二字了;设想一下,即便每天一家店只有50个读者,一天就有5000个客户规模,一个月就有15万的客流,如此资源对于出版商的市场掌控能力的提升应该是不可小觑了。

一直以来,出版商都只是专注图书内容方向,很少涉猎发行渠道。图书发行很大程度上都是靠“天”吃饭,这个“天”有时会是和风细雨,有时也会是电闪雷鸣,出版商始终是被渠道商牵着走的。互联网到来之前,出版商跟实体书店,两者还是相安无事,加之国内图书市场足够大,容得下天下的芸芸书商,大家可以相互选择,合则聚,不合则分。此时渠道对于出版商的影响并不突出。

然而,网络时代的到来,彻底改变了传统的图书行业生态。实体书店被图书电商的价格之刃纷纷斩于马下,图书实体书店发行系统几乎处于崩溃的边缘,用个“半生不死”来形容也不为过。传统出版商在这场产业风暴中,虽说没有伤到筋骨,但是,由于实体书店规模的萎缩,对于出版商图书发行的影响还是深远的。

图书电商对于出版商而言,可谓是“成也萧何,败也萧何”。不管是实体书店,还是图书电商,图书的供应商可不都是出版商嘛!实体书店今天的局面,出版商也难逃得了干系。或许,出版商一开始会以为图书电商和实体书店,一个线上,一个线下,双轮驱动会为自己所用,可万万没有想到的是,图书电商的价格战,会把整个实体书店的价格信任给烧没了,会把战火烧到出版商自己的身上来。

经过这些年来,图书电商的价格战虽然没有以前那么猛烈了,但之后的局面却也是出版商不曾想到的,如今线上图书销售的绝大部分份额,已经被几大图书电商巨头所掌握,其他的旁枝末节发行渠道,已经很难跟巨头抗衡,所有的出版商已经被生生地绑上图书电商的战车之上,几乎没有其他选择的备胎了。

渠道缺失之痛,对于今天的出版商来说,才算是真正地领悟到了。这就是老蒋被中信出版的千家书店计划所震到的原因之一。如今图书行业的内部变化可谓是暗流涌动,明面上,什么数字化转型、数字出版、电子书市场,这些其实都是伪命题,没有渠道,再多的内容,再好的形式,其实都没有意义,图书电商为何要布局实体书店,为什么有“线上线下同价”新价格策略的出现,根子还在于渠道布局,对于绝大多数出版商而言,当实体书店也被当当网所攻陷,或许真的就成了永远的配角。

或许有人会对“线上线下同价”有自己的看法,并非如老蒋这般杞人忧天,但是,在老蒋看来,这就是图书电商新的价格战策略,只不过这次砍上的是大中型图书城而己,或许未来的实体书店更多的功能只是图书展示,但对于图书电商巨头们的意义,还是关于图书价格的话语权的掌控。这是图书电商巨头跟出版商关于图书价格的先手棋,当然,新型实体书店延伸的利润空间,也是图书电商所看中的部分。

当图书电商完成了对图书产业真正意义上的去中介化后,新的图书产业格局便就会形成,绝大部分出版商会成为图书电商主导下的生产链的一环而已。目前几大图书电商的自出版,是不是很有点这个意思。出版商因自身渠道的缺失,所带来的恶果,有的是可预期的。

中信书店的出炉,或许对于出版商的未来是一种启示。出版商自营渠道,对于当下的传统出版商应该说是正当时,无论出版商愿意,还是不愿意,“线上线下同价”这是越来越明显的趋势,也是广大消费者最大期许,这对于出版商介入实体书店来说,应该也是一个机会。

对于未来的中信书店,我们来看看他会遇到哪些困难和波折吧!也算是为出版商打打预防针:

1、模式的选择;我们来看看中信出版对于中信书店的设想吧,中信书店是“精品书店+精品咖啡”的“文化公共空间”,布局在其服务人群的生活轨迹上——社区、城市中心区、大学、写字楼,既然是‘文化客厅’,该做到的布局一定会做到。这里面有太多独立书店的影子,或许独立书店会成为出版商介入实体书店渠道比较好的模式吧。

当然,不同类型出版商会有不同的选择,宗旨就是跟自己的潜在消费者更近些。出版商是否也可以考虑运营大众实体书店,这得根据出版商自身的实力和出版资源而定,就目前实体书店的现状和新变化来看,单纯的图书销售已经不太可能,复合型的实体书店模式应该是未来书店的主流。选择适合自己的书店模式,是出版商的渠道之路走得顺畅的保证之一。

2、经营管理:开书店跟图书出版,对于出版商来说,应该是一个全新的领域,如何构建自己的管理模式和体系,对于出版商来说,挑战是非常大。出版商做书店,书店赢利是基本前提,没有完善的经营管理模式,所谓实体书店渠道计划,也只能是镜中花,水中月而已。首先打造成功的旗舰店,稳步推进,应该是明智之举。渠道建设非一日之工,须从长计议。

3、书店人才:这可能是出版商进军实体书店最头疼的部分,长期以来由于出版商偏向于内容建设,市场管理运营方面一直都是弱项,如何培育和出版书店人才?何况市面上这方面的人才本来就稀缺,出版商的实体书店计划,真的是仁重而道远。

以上几点,只不过是老蒋的直觉之言,想想要开一家赢利的实体书店,是真心的不容易。既然出版商已经迈出了这一步,老蒋相信一定会有成功的那一天。渠道对于出版商来说,事关大局,中信书店这一小步,希望会有更多的出版商能领悟于此;最后,老蒋多说一句,书店情怀,或许该是出版商更多的责任和承担吧。

(作者蒋卫民简介:中国互联网书业专家,“图书试用网”和“图书链”主编和联合创始人。微信公众号:laojiangshuquan)

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