一、QC小组活动的高压线
1.抄袭。今年发现有成果抄袭,取消资格,并在协会大会通报。
2.强拉成果。今年发现有成果出现专利发明人无一是QC小组成员,成果全部降一个等级,并在大会通报(未通报公司名称)。
3.倒装。今年发现有专利申报时间比QC成果的时间早,将专利倒装入成果,成果全部降一个等级。
4.不按照QC小组活动程序描述,无法评审打分。
二、QC小组活动的常见问题
1.选题太大,选题不具体,选题没有新意,课题早已解决。如提高XX施工质量,是综合性课题,没有可比性;提高XX外观质量,不具体,无法量化,应为提高XX外观质量一次验收合格率。
2.选题理由不充分、笼统,缺乏数据、统计工具。项目创优不能成为选题理由。
3.现状调查简单,不能为设定目标提供依据。如仅收集一次数据,仅进行一次分层分析,只制作一张排列图,数据来源无支撑。现状调查的对象应为具体的问题和现象,不应是原因。
4.排列图问题。图形平坦,主体不突出;无具体名称;数据太少,总数据不足50个,调查项目不足4个;横坐标生出箭头;排列图不要按照ABC分区间,二八原理死扣,应直接按照图形情况分析。
5.设定目标太多;目标没有量化,不利于检验;设定目标依据不足,缺少数据化。目标的设定不能依靠信心。
6.原因分析简单,不彻底,不分层。责任心不强,人员素质不高,管理制度不健全等不适合作为末端原因。
7.现状调查与原因分析逻辑关系不强。
8.要因分析不充分,没有按照现场测量、试验和调查分析等方法进行;分析没有测试测量数据作为依据。
9.关联图、因果图等绘制不规范;图表工具掌握不够,用法存在问题。
10.对策表缺项,5W1H不全;对策与措施混在一起;对策目标没有量化,不利于实施效果的检查。
11.实施过程太简单,没有具体描述;有的实施过程缺少数据,图表,不能很好的展示小组集体活动的过程。
12.实施完成以后,没有实施效果(前后不对应,实施结果与对策表的目标没有比对)。
13.实施效果没有验证安全、质量、管理、成本等方面的负面影响。
14.对策和措施不应为常规施工必须具备的基本条件,如人员未培训,为交底,制度不健全,监督不到位等。对策和措施应有改进,应有QC的价值。
15.取得的效果没有证明材料。
16.巩固措施没有形成制度或标准或者将要制定;制度或标准没有批准和实施时间等情况。
17.具有收集数据条件的,巩固期没有选取数据,无法说明巩固程度,提高情况。
18.总结未从专业技术、管理技术、综合素质三方面进行。
19.PPT制作差,字太多太小,底色选择不当,图片模糊。
20.发表人准备不充分,不熟悉成果,念成果;发布重点不突出;发布人精神不饱满;发布人背对观众;发布时间分配不合理,发布超时。
21.程序和统计方面:程序倒置,先有成果后有QC活动;逻辑关系不好,现状调查,原因分析,课题的逻辑关系不好或者不对应;问题解决型自选目标,却进行了目标可行性分析;统计工具以排列图、因果图、关联图、系统图以及简易图表为主,其中排列图、因果图问题较多。检查阶段没有绘制排列图进行对比呼应。
22.创新课题的查新不是要证明没有人做过,而是要给课题提供新方案的启发和思路,提供数据依据。
23.创新型课题太多,有一个省11个成果,其中10个是创新型课题。5种成果评审是一视同仁的。
三、QC小组活动的提高建议
1.选题建议到具体的可以量化的,如提高XX合格率,课题大小与内容相一致。
2.建立量化思维,多用数据说话,多使用定量分析。
3.原因分析,方案分层分级,深入具体。
4.图表规范,与标准规定要求一致。
5.前后对应,word材料与PPT材料,材料前后不出现冲突。
6.原因,对策,目标等之间的逻辑清晰,逻辑完整。
7.PPT精美,内部使用动画,视频等多种手段。
8.发布人精神饱满,发布形式吸引人。
9.执行新版的质量管理小组活动准则。