最近在知乎被邀请回答一个问题:
【如果天生个性不是特别强势的那种,怎么培养领导别人的气场?】
本人的个性不是那种强势的,就是和别人相处的时候会特别考虑别人的意见,有时甚至会妥协别人的意见。但是现在突然觉得自己想要培养出一些气场了……虽然我的说法不严谨,请大神指点一下……
作为一个在职场混迹十多年的老鸟,我同样也是个讨好型人格的人,做普通员工九年,但如今做管理也四五年了。
这个题,我会做……
特别理解你的性格!因为我也是这样……
理发店剪头发洗头,我的脖子都会刻意使使劲儿,怕对方累;
明明餐馆饭不好吃,结账的时候老 板 问:味道怎么样? 为了顾及对方面子,我会说:我胃口不好,味道还行;
早高峰开车上班,刻意保持跟前车安全的距离,总会被侧方车道的司机加塞;
明明知道领导批评得不对,明知道同事心怀鬼胎,可总是不敢跟别人 对 抗,逆来顺受;
有时候自己有好的思路和方案,总是羞于主动提出来,害怕别人不够认同,更怕别人反驳……
我先理解一下你提问的意图,我猜你想表达的意思就是如何具备“领导力”。
何为领导力?
通俗一点来说,你希望自己有主见,能够行使自己应有的权益,并且能得到别人的信任和认可,进而得到应有的尊重,最终提升自己在职场或者朋友中的影响力。
“领导力”是一种非常稀有的职场竞争力,貌似是管理者才具有的,其实并不一定。
比如部分不合格的管理者,他们只是有权力。
别人听从他,认可他,只是因为他是领导,因为他有权力,其实打内心里,很多人并不认可这个人。
这种管理者就是典型的没有“领导力”的管理者……
相反,一个普通员工即便没有管理的岗位和权力,却依然可以拥有“领导力”。
工作中,我们会发现有些人,他们的建议和表达总能受到其他人的认同,甚至是领导的认同。
每每有重要或紧急的工作,大家都倾向于或潜意识地愿意跟着他一起干。
这就是拥有“领导力”的表现……
如何才能拥有领导力呢?
第 一 :提升自我认同感
作为一个讨好型人格的人,我曾经的自我认同感和自信心,都来自于别人的认可、赞美等很多外部因素。
我看过心理学相关的书籍,这其实是一种不正常的心理状态。
造成该心态的因素,跟个人的成长经历和家庭环境有很大关系。
我的父母都是性格比较强势的人,同时他们也是自我认同感比较低的人,很自然造就了我如今的性格。
初入职场的时候,我努力学习技能,努力工作,期待得到别人的表扬和认可。
可职场里的人心和门道远比我想象的要复杂,哪有那么多所谓的真心,更没有那么多公平和尊重。
当其他人员对我有负面评价时,我的 第 一 反应都是反思自己的问题,尽可能地去满足别人。
最 后 把自己搞得精疲力尽,别人也不一定认可。
我也讨厌那些刻薄的人,可我始终无法争取自己应有的权力,更不敢站出来反驳。最终造成自我认同感极低,更别提自信了……
都说人生有三大议题:你是谁?你从哪里来?你要到哪里去?
你先要搞明白“你是谁”。
这里可不仅仅只是问你的名字、出身、爱好、学历……
这里还包含你对自己的认知。包括优点、缺点、性格等等各种因素……
当了解了自己,发现了自己的缺 陷 和不足,虽然没办法立刻去弥补,但是会有各种办法去规避。
就比如,讨好型人格的人,潜意识里都是满足别人。
当你看明白自己的缺 陷,就可以尝试规避,从而保障自己应有的权利,以赢得尊重。
当你可以客观地看待自己,就不再会受别人和外界因素的影响,从而建立自信心,实现自我认同。
推 荐 几本心理学书籍,这几本书对我帮助很大,让我看清了自己的很多潜意识,也让我明白这些潜意识背后的原因,最 后 才找到解决的办法。
1、《当你开始爱自己,全世界都会来爱你》——周梵
这本书 唯 一 的缺 点就是有点偏女性视角,但是真的是一本让我们了解自己内心和性格的好书。
2、《蛤 蟆 先生去看心理医生》——【英】罗伯特·戴博德这本书是一本心理学启蒙书,在业界很出名,而且书籍内容不多,通俗易懂,读了以后感触良多。
第 二:修 炼一门谋生和立身的本事
原本我想把这个当作 第 一 项,可我觉得“自我认同感”比这个更重要。
有了自我认可,那么下一步就是得到别人的认可。
不管是家人、朋友还是同事,你至少得有一技傍身,有生存的本领和价值,这样才可能得到别人的认可。
我之所以说 修 炼,是因为这个技能不仅仅是为了谋生,而是为了更容易得到别人的认可。
如果你的这项技能普普通通,大部分人都会,那你最多只能徒生存,想得到别人的认可,可不容易。
因此,要不断地 修 炼 自己的某项技能,争取超越更多的人。这是别人认可你的 最 大前提。
我是个技术出身的人,一开始谋生的技能就是写代码。虽然现在看来,沟通和交流以及人情世故也都是职场技能之一,但是立身之本只能代码能力。
其他岗位也一样,比如销售人员的销售能力,服 务人员的沟通表达能力,营销人员的市场策划能力等等。
职场人员的能力都是就如各种技能堆砌起来的金字塔,虽然需要学习很多技能,但塔尖永远是你最擅长、最精通的技能。
一个人得到另一个人的认可,肯定是某一个点,某一方面,不可能是 全 方 位 地被认可。
第三:提升认知
“领导力”的另一个核心能力其实是表达,但表达的前提是认知,不然输出的观点和方案不被认同,也没有意义……
认知是一个比较宽泛的概念,简单来说就是对人、对事,对困难和复杂问题的各种认知。
记得初入互联网技术公司的时候,我的眼中只有技术,我觉得程序员才是最 牛 逼,最厉害的工种。
后来明白技术需要多工种配合,需要多种语言,还要做好架构设计、产品设计、UI设计、敏捷开发、迭代测试、打包上线等等等等东西
再后来发现软件开发出来不仅仅 靠 研发团队,还得靠市场部门去找到用户,找到需求,制定市场策略,拿到订单,才能启动研发。
研发完成后,还得做项目上线交付,以及后续培训 服 务和安全运维等工作。
后来做了管理人员,才明白还要考虑研发成本,控制研发周期,关注竞争对手,抓住 重 点 客户,打造亮点案例……
团队成熟之后,需要考虑公司现金流控制, 制定公司发展策略,拓展公司业务范围。
最近公司在做转型,我正在做管理体系架构调整,其中包括企业文化、组织架构、薪酬制度、员工激励等等工作。
这些工作当然需要各种技能、经验和方法,但这一切的前提是认知的提升。
一般来说,认知的提升来源于工作经历以及学习交流。
这些当然没错,但我个人真的推 荐 大家去多读书,读各种书,不仅仅 限 于 专 业 技能方面的。
长期读书构建的认知体系,会覆盖你生活和工作的各个方面,加上工作经验和生活经历,你的认知提升速度会超越身边的大部分人。
当你的认知有了高度和多 维 度视角,你表达和言谈会上升到另一个层级,会得到更多人的认可和信服。
关于认知方面的书籍很多,方方面面都有。
先推 荐 几个我喜欢的作者,李笑来、刘润、冯仑、冯唐,他们的书大家尽管买,没有用的话我给你报销……
另外推 荐 两本对我影响较大的两书:
01《高 效 能人士的七个习惯》
没看过的一定要看,斯蒂芬·科维的巨著!看了之后,你一定会回来感谢我……
02《用得上的商学课》
这是一门音频课程,也有对应的书籍。作者路骋,前京东副总裁。他的这本书讲了很多知识点和技能,最 重 要的是推 荐 了很多书单,这些书单是提升各个领域认知的重要参考。
想想,书籍太多无从谈起,若有哪方面的认知提升的需要,留言私信都行,我给大家 推 荐。
第四:强化自己的权益和立场
提升了自我认同感,修 炼 了立身之本的技能,提升了认知,接下来就是实战了。
曾经因为性格 缺 陷、技能不熟练、认知不够的你,在别人眼里会有很多负面的“标签”。
比如:老好人,没主见,没立场,脾气好,好说话,甚至是好欺负等等标签。
现在,到了该撕掉这些标签的时候了……
具体该如何做呢?
这里分享一下过去几年我的真实经历。
我是2020年来到当前这家公司的。我来之前,公司做过一段时间硬件,软件部分的业务开始两三年了,市场行情还不错。
但产品研发是外包出去的,有一个驻场的外包团队。中标了很多 优 质项目,但是项目验收迟迟跟不上,外包团队研发的产品质量问题很多,多到研发团队的所有人只能处于维持当前问题的程度,分不出一点精力来弥补漏洞和升级产品。
市场人员和公司各个部门的管理人员,对技术人员几乎都是“趾高气昂”的态度。写方案,是技术人员的事,售前支撑是技术人员的事,投标和验收也都需要技术人员参与。最终因为项目迟迟难以验收,还总是得到市场人员的指责和抱怨。
我明白,我想在这里立足,只能先把产品不足这个坑填上……
我是公司第 一 个正式的研发技术人员,同时在那之前,我在外企和大型企业待过,而且在上一家小公司也组建过团队,交付过大型的产品和项目。
对于这个坑,我也有自己的方法和信心。我开始着手招聘人员,组建团队,开发产品。
新团队的构建和新产品的研发周期都比较长,而且还要顾及原有旧平台的运维和维护,一开始的效率自然不会太高。
那么这个过程可想而知,公司加班最 多的是研发人员,干活最多的也是研发人员,受气最多的也是研发人员。我作为研发的负责人,自然首当其冲……
经常可以听到:
你们研发问题多,就应该加班!
这都是技术问题,你们干什么吃的!
如果这都解决不了,还要你们研发干啥?
没有我们那单子,你们还需要你们研发干啥?
……
可我明白,这些都是暂时的,你想要的权益、立场和尊重,得拿研发成果去换。
这些我都看在眼里,也明白背后的逻辑。
那个时候的我已经有了很强的自我认同感和认知能力,我知道我们的价值不需要从别人口中得到认可。但我相信有一天,产品足够强大了,足够有影响力,一切都会被逆转……
如今四年过去了,我连升了四级。从一开始负责研发,再到负责产品,再到负责项目和售后,再到负责售前,再到管理销售和市场部门。
从前年我晋升为研发总监后,我就开始反击了……
对于市场和其它部门成员和领导的不当言论和要求,我会直接怼回去,很多时候直接当着所有人的面大吵一架……
我负责的事情,我都权力范围内的事情,只要有人 质 疑和插手,我就直接开干……
吵完之后我会很平静,因为我知道,目的不是争个对错,而是告诉所有人:
不要把我的忍耐当作无奈,不要把你自己的 无 能 当作抱怨我的借口……
我只要问心无愧,谁也不能强压我一头。
这一吵就是两年,直到今年年初我开始管理所有业务部门,这种争吵几乎没再发生过。
如今这个结果是好的,但这个过程很煎熬。
会很孤独,部门之外的人对你有意见,部门内部的人也跟着你受委屈。
总结来说,方法就是:
当你有了工作成果,有了岗位权利,那就努力去行使你的权利,努力去争取你的立场。
千万不要再因为性格原因当一个老好人,好人总受欺负这是职场 潜 规则。
第五:去胜任一份管理的岗位
实战的前提,还是需要一定的权力和岗位才好施展。
提升了认知之后,再加上 专 业 的能力以及良好的自我认同感,其实你已经具备了拥有“领导力”的潜质。
但是任何事情不能只靠理论,得靠实践。
最 佳 的方式就是去做一些领导小组或团队的工作,胜任管理者的岗位。
管理不是学来的,而是干出来的。
“领导力”也一样,当你带领一个团队完成了一个有挑战性的任务,你才 真 正 拥有了“领导力”。
我个人是一个重结果的人。
我觉得,虽然做事有结果的前提因素太多,有很多不确定性因素,有结果不能完全证明有能力,但没结果肯定证明不了你有能力。
当在一个团体里,带领大家完成的任务越来越多,首先你自己的自信心和自我认同感会越来越强,别人给你认可和赞誉也会越来越多,“领导力”自然会成为你内在的一种能力。
这里有个坑,切记!千万不要沉迷于别人的赞美和恭维,一个人成长的核心动力永远来源于自己的内心,千万不要被那些甜言蜜语和糖衣炮弹再打回原形。
第六:实现 真 正 的自我认同
”自我认同“是一种能力,可客观地看待别人的恭维和攻击。
成长到一定高度的你,”领导力“只是个小儿科,更大的收获是你获得了看懂世界、读懂生活的能力。
你知道身边的人都是什么人,你会猜出他们的下一句话和潜台词,甚至猜出他们什么时候会生气、什么时候会开心……
你知道身边的问题都是什么造成的,你知道解决问题的方法有很多种。
这样的你不是为了向别人证明你有多厉害,
你只是会觉得,即便世界纷繁复杂,即便人们心怀叵测,即便生活一地鸡毛,
内心强大的你,依然可以从容应对,享受人生!