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自心理学家弗洛伊德开始，人们已普遍接受潜意识对我们的行为有着极大的影响，但是潜意识到底在哪里呢？奧地利著名心理学家及哲学家马汀·布伯(Martin Buber)的影响遍及整个人文学科，特别是社会心理学与社会哲学，他一语道破潜意识在哪里：“潜意识并非存在于个体心里，而是存在于个体之间。”是的，潜意识不属于任何个体，更准确地说，它存在于“关系”里，它的运作是透过成员与成员之间的“信息场域”(the field)。
比如说，每个人就像一部电脑，除了基本的运作功能与有限的记忆外，我们会透过无形的因特网分享彼此的信息，更能分享集体的网络信息，而这正是一种信息场域。因此，人的潜意识同样是一种信息场域，而一群人建构的信息场域便是著名心理学家荣格所称的“集体潜意识”(collective unconsciousness),换句话说，家族系统成员间的关系就是一种信息场域，构成了家族的集体潜意识。
比如家庭系统是由父母与孩子所形成的，当父母吵架时，若母亲受到委屈，对父亲感到愤怒，但她表面上没有表现出来，反而把愤怒压抑下来，此时孩子会莫名地对父亲感到愤怒，即使他没有亲眼看到他们吵架，因为孩子承担了母亲的愤怒，因此对父亲不尊重、甚至不想上学。这就是系统！父母与孩子形成了系统，这个系统受到隐藏在家庭里的系统动力影响，但是一对夫妻前来咨询的原因，却是因为孩子不想上学，他们把所有焦点都放在孩子逃课及愤怒的行为上，结果花了许多时间与精力却改变有限，因为他们没有觉察到隐藏在背后的系统动力，没有面对夫妻间冲突的事实。
姑娘昨天回家说她同学说自己爸妈吵架，妈妈把结婚证撕了。我问：“大过节的吵什么架呀？”姑娘说：“她爸妈天天吵架。”
我给姑娘说：“你同学妈妈最应该上院长的课了。”
姑娘说：“妈妈觉得她妈妈会学习吗？”……～
父母天天吵架，这孩子能好得了吗？
