【R】工作中可以提升的点是无限的P31
有的读者可能会认为自己已经拼尽全力提升了工作速度,并达到了极限。但实际上,在工作中能够改进的问题点是无穷尽的。
例如,哪怕是在“把文件复印二十份,然后用订书机钉起来”这样的简单工作中,能够改进的地方也有不少。例如,把文件复印量很大的时候,在复印机的液晶屏幕上贴上备忘的便笺,或为了让复印出来的文件四周没有阴影,而有较大的纸把文件完全覆盖到,都是提升速度的好办法。用订书机订文件的时候,通常是在页面的左上方。要45度角的斜着订,这样更便于阅读文件的人翻阅,也不容易撕破。
为了方便他人使用,除了原本的文件夹,你是否将制作完成后的文件复制并保存在备用文件夹里?或者有时候根据需求去除内容,只保存模板。
对邮件的正文,你是否同样也是知道专门的“邮件范文文件夹”,如果你认为别人发给你的邮件文笔优秀,你是否也保存了?
为了提升写邮件和制作文件的效率,你是否为了提升盲打的速度而努力,是否掌握了诸多的快捷键设置?
在推进项目的过程中,为了推进团队内部的交流,你是否从一开始就设置了facebook账号、邮件列表,以及文件共享平台等?
即使你将书中介绍的所有方法都运用到工作中,你的工作还是存在很多可以完善的地方,并且这项工作也随着时间的流逝而不断变化的,可以说,工作上的改进是没有止境的,工作速度也能够不断提升。
【I】你从标准决定了你的人生
很多人在抱怨自己的工作无聊,感觉好工作都让别人做了,自己做的都是低端的,底层的工作,简直是在浪费人生。那么,《零秒工作》作者提醒大家的是:
>工作的提升是无限的!
>工作的提升是无限的!
> 工作的提升是无限的!
重要的话说三遍。
你以为你已经做到极致,你以为你已经拼尽全力,但是,你以为的真的就是你以为的吗?作者随机的从办公室中经常做的事情里面举例子,看似寻常的小事,通常有很多可以进一步提升的空间,这些事情真的很小,但都是很多多年办公经验的人不一定注意到的事情:
- 装订复印,这是最底层的执行层面的工作。
- 文档邮件,这是最简单的白领日常的工作。
- 项目推进,这是最锻炼个人沟通力的工作。
- ……
这些都不是什么高屋建瓴,挥斥方遒的精英们眼中的大事,仅仅是平常工作,甚至可以说是底层工作,却依然可以不断获得提升。
作者教给我们的事情是:如果你感觉工作乏味无聊,看看是不是你没有找到工作中进一步挑战的机会。
因为零秒工作适用边界就是知识工作者,所以作者举得例子都是最底层白领做的事情。方法和步骤也很简单。
觉察。当感觉到自己工作的已经拼尽全力了的时候,及时觉察到自己这种厌倦情绪。
提升。当觉察到自己这种感觉的时候,尝试找到可以提升的点。比如**榜样作用**:思考同样的事情,高手是怎么做的?比如**利他主义**:找到做这件事情的受众是谁,从受众需求出发,把事情标准进一步提升。比如**本质导向**:这件事情的根本目的是为了什么,有没有什么方法能更好的达到根本目的?
反馈。然后行动起来进行反馈,验证自己是否因此有了更高速的提升。
反思。最后,不要把精力都用在“茴字四种写法”这样的地方,而是根据自己的身份、定位和目标,去进行反思和再定位。
这样,你的效能会不断提高,工作质量和速度在不断提升的同时,你的能力,你的层次,你取得的成果也会**“水涨船高”**!
A1联系旧知
当我当初转岗做销售管理的时候,有一项“琐事”是每天整理市场推广的销售数据。因为要根据市场反馈做活动效果评估,反馈的每条销售数据都要填列17项内容,并且自动化程度非常低,我当时把这项工作当成了例行公事,并且因为非自愿转岗还有些许的抵触情绪,每天处在工作低效中。后来”打倒纸老虎“活动向永澄老师请教,每一份工作体验都是财富,有些HR想了解业务都有机会,我这是捡到宝了。
后来,就把这件事情当做一份小财富,早上在大家洗杯子聊天的空隙,我静下心来整理数据,慢慢发现原来16项内容,竟隐含着好多规律。我调整心态,运用记忆法,100-200条的数据,我能在半小时搞定;在此基础上数据透析出各区域各系统各门店每个坎级的数据 ,供领导做市场分析。
A2落实行动
销售同事需要公司提供文件或资料支持,每次都要走印章申请流程,扫描发出;同时不同区域有些资料是相同的,重复工作耗时耗力。通过拆页的学习,下一步决定:
-安排各区域客服整理不同区域需要的文件资料,统一打印盖章,归档在共享文件中,随时更新,备注更新时间、用途等,实现文档零存整取和高效协作。
销售人员邮件较多,有时候容易遗漏领导或关键对接人的重要邮件,之前的做法是置顶或标记收藏。这种方法短期有效,却不能从本质上解决问题。通过拆页学习,下一步决定:
-将直接领导和关键对接人单独设置文件夹,实现重要邮件自动归入各自文件夹,避免邮件遗漏,并能够有针对性的优先做重要工作。
工作中可以提升的地方是无限的,秉承这种理念,开始思考工作内容的流程化或系统化。