浪漫甜蜜的恋人，步入婚姻的围城中，不可避免地遇到很多家庭琐事，比如婆媳关系、家务问题、经济问题、育儿问题等等。看似鸡毛蒜皮的小事，都是很容易引发夫妻之间的分歧，吵个架是再正常不过的事情了。可是架吵多了，肯定会影响夫妻感情的，甚至让婚姻土崩瓦解。那如何在不伤害感情的前提下，还能把问题顺顺利利地解决了，恐怕是很多很多已婚人士的愿望。

          有着“婚姻教皇”之称的美国著名的人际关系大师、心理学家约翰•戈特曼，深耕于婚姻关系领域有40年之久，近700对夫妻参与到了他的实验中。约翰•戈特曼通过大数据还原婚姻关系的真相，并总结出婚姻免于破裂的7个法则。

       如果你或者身边的朋友，与爱人在解决问题时，经常出现大呼小叫、互相指责、摔门而去等暴力的方式，那就要好好听一听约翰•戈特曼提出的第5条法则——在解决可解决的问题时，以温和开场，用妥协收场。这可是经实验证明、非常有效的、新的解决冲突的方法。

      以温和开场，用妥协收场，这中间要经历5个步骤。

       第1步：以温和的方式开始

      在解决的问题的时候，一定要用温和的方式开始。因为温和，能阻挡末日四骑士（批评、鄙视、辩护与冷战）的破坏。一旦使用苛刻的方式开始讲话，常常使得四骑士轮番出现，在这种不良情绪、过激语言的刺激下，夫妻俩不想吵架都难，最终不但问题没解决，还加剧夫妻间的情感疏远和孤独感，最终导致婚姻逐渐凋亡。

      既然温和的方式如此重要，那我们应该怎么做呢？作者约翰•戈特曼给出了可行性的建议，能确保你以温和的方式开始讨论。1、可以抱怨但不能责备。2、说话时以“我”开头而不是以“你”开头。以“我”开头的短语通常不太可能是批评性的话语。而且让对方感觉不太像在甩锅。3、只描述事实，不作评价或判断。4、明确地表达观点。5、要有礼貌。多用如“请”或“我会很感激，如果……”之类的话。6、要学会赞赏 7、不要闷声不响。听上去不少，其实做到一点儿都不难。因为我们对待外人，总能保持温和有礼，而面对自己的家人时可就没这么好的脾气了。那就让我们一视同仁，不要再内外有别了。

         第2步：学会提出和接受感情修复尝试

        什么意思呢？就是当出现要吵架的苗头时，赶紧灭火，也就是书中所提到情感修复。比如夫妻二人的谈话已经有火药味了，其中一方想及时制止，会说“你跑题了”或者“咱们过一会儿再谈吧。”但是对方不一定能接收到这个及时制止的信号，因为TA可能还现在消极情绪中，因此只注意对方说话的语气而非内容。所以感情修复的话语，不光要说出来，还得确认对方能准确的接收并理解，才能发挥修复的作用。

        那怎么才能让对方接收并理解这个感情修复的信号呢？作者说最好的办法就是让你的修复意图在形式上更明显。作者特别贴心，还给出了话语的脚本（模板）。比如在表示歉意、描述自己感受、需要冷静等等情况下，应该怎么说。给出了很多例子。

        利用这些话语脚本来规范你的感情修复尝试，能从两个方面帮助你化解争论。首先，脚本的规范化可以向你保证，使用这种类型的话语能够做到及时刹车，防止谈话失去控制；其次，这些话语就像是扩音器，当你是一个信息接收者时，它们能确保你能注意到对方发送的感情修复尝试信息。

       第3步：自我安抚和互相安抚

      如果夫妻在讨论沟通中，双方情绪不稳定，引发了“情绪淹没”，那么身体会随之出现心跳加快、流汗、呼吸不顺畅等等，这个时候，世界上最周到的感情修复也发挥不了作用了。那怎么办呢？别急，本书的作者还有办法。开始进行自我安抚。

       首先，坐在一把舒适的椅子上，或者仰面躺在床上。放松你的身体。接着把注意力集中在你有规律的呼吸上。按压额头、下巴、肩膀等部位的肌肉，消除紧张感。闭上眼睛，全神贯注于一个最能让你放松、抚慰你情绪的场景，比如森林、湖泊或海滩这样的宁静之地，让自己的注意力集中在这种宁静的幻象上30秒左右。

      你也可以帮助配偶进行情绪安抚。实验表明，经过安抚的夫妻，他们说话的声音更柔和了，笑声也更多了，他们能更好地作为一个团队处理彼此之间的冲突，而不是作为对手，为某个问题僵持不下。

       第4步：妥协

      安抚好夫妻双方的情绪后，我们需要面对最关键的一步，那就是妥协。无论你喜欢还是不喜欢，解决婚姻问题的唯一方法是寻求妥协。在这里“妥协”并不是一个贬义词。是夫妻双方为了共同寻找到解决的办法，而相互退让。因为婚姻生活是两个人的，完全按照其中一个人的方式来处理事情，违背了夫妻双方的平等，必然是有害于婚姻的。

       第5步：容忍对方的缺点

       最后一步，就是容忍对方的缺点。我们常听到这样一句话，“爱一个人，就要爱TA的全部，包括缺点。”如果夫妻中的一方，总是想着要改变对方的缺点、问题，以达到自己的标准，那么你们的婚姻注定要以失败而告终。因为没有谁愿意总是被批评、被改造。

       总结一下，在婚姻生活中，既能解决冲突，又不伤夫妻和气的做法分五步走：1.以温和的方式开始。2.学会提出和接受感情修复尝试。3.自我安抚和互相安抚。4.妥协。5.容忍对方的缺点。

       现在我们知道了方法，但还远远不够，如果想真正帮到我们的婚姻生活，还需要不断实践。但是有的朋友说了，方法都听懂了，一遇到具体问题就都忘了。这咋办？《幸福的婚姻》这本书的作者早就帮我们想到了。在书的第九章，里面列出了容易引发婚姻冲突的几大类问题，如工作压力、姻亲关系、金钱、家务活等等。最最重要的是，作者还手把手地教我们如何去解决。这么实用的书，赶紧翻开读一读吧。