1.摘要
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第8 章法则5
解决可解决的问题 以温和开场，用妥协收
夫妻之间理应互相尊重，接受彼此的意见，这是解决双方之间分歧的良好基础，然而很多夫妻在设法说服对方或解决分歧时，都没能这么做。其实，若不是大呼小叫或愤怒的沉默，谈话本可以富有成效。如果这听起来与你的情形相似，而且你能肯定你想解决的问题属于可解决的问题，那么，解决这个难题的关键，是要学会一种新的解决冲突的方法。
1.以温和的方式开始。
2.学会提出和接受感情修复尝试。
3.自我安抚和互相安抚。
4.妥协。
5.容忍对方的缺点
也就是说你要像尊敬你的客人一样尊敬你的配偶。
如果幸福的婚姻与不幸的婚姻之间有什么相似之处的话，那就是，两种环境中的妻子都比丈夫更有可能提出某个棘手的问题，并推动问题的解决，
爱情大数据
苛刻的开始常常使得四骑士轮番出现，导致夫妻双方出现被淹没感，加剧夫妻间的情感疏远和孤独感，导致婚姻逐渐凋亡。此时，有40%的夫妻会离
因此，如果你的配偶倾向于以苛刻的方式提出问题，我能给你的最好建议是，一定要让对方感到你理解对方的感受。
如果你正生配偶的气，在急着讨论之前，最好做一个深呼吸，想想如何提出这个话题。如果你不断地提醒自己要温和一点，你很容易就能做到以温和的方式开始交谈，冲突则很有可能得到解决。如果你觉得自己太气愤，不能和和气气地讨论问题，你的最佳选择是等到自己平静下来，再和配偶谈论问题
可以抱怨但不能责备
以“我”开头的短语通常不太可能是批评性的话语。而且，与以“你”开头的句子相比，以“我”开头的句子不太可能让倾听者为自己辩护。
只描述事实，不作评价或判断。不要谴责或责备配偶，只要描述你看到的事实就行明确地表达观点。不要期望配偶能看透你的心思
要有礼貌。多用如“请”或“我会很感激，如果……”之类的话。
要学会赞赏。用一种赞赏的口气来表达你的请求，请求配偶做他过去做得很好、现在你怀念的那些事情。
不要闷声不响。当你准备指责配偶时，你很难做到和声细语，因此，不要在心里憋好长一段时间才把问题提出来，不然这个问题只会在你的心里不断升级，就像《圣经》上说的：“不可含怒到日落。”
当你最初用温和的方式开始时，配偶也许不会下意识地亲切起来，也许仍然预料你会批评或鄙视他，因此会作出消极回应。你不能就此放弃，或者掉进这个陷阱把冲突扩大，而是应该继续温和地谈论这个话题。最终，你会发现配偶会改变他的回应方式。
第2步：学会提出和接受感情修复尝试在幸福的婚姻中，夫妻双方很容易发送和接收信息；在不幸的婚姻中，即使最明白不过的感情修复尝试都没人理会
第3步：自我安抚和互相安第4步：妥协
无论你喜欢还是不喜欢，解决婚姻问题的唯一方法是寻求妥协。
任何妥协的基础是婚姻的第4条法则——接受配偶的影响
2.感悟
温和的开始对冲突的解决是至关重要的，因为我的研究发现，讨论以什么样的方式开始，它必然会以什么样的方式结束。
为了达成妥协，你不能对配偶的意见和要求不闻不问，也不能毫无主见地赞同配偶说的每件事。但是，你可以诚恳地考虑接受对方的立场，这就是接受配偶影响的真正意
3.互动
