用两个维度你我和知道不知道，2×2的简单矩阵交叉后，形成了四个区域。
公开区，我知道他也知道。
盲区，他知道我不知道。
隐秘区，我知道他不知道。
未知区，我和他都不知道。
我们每一次交流都应该是公开区越来越大，盲区和隐蔽区越来越小，甚至未知区也随之减少。
这也就是说我们要扩大自己的公开象限，减少隐私象限。
有时候我们有些事情忘了说了，不好意思说或者我们认为不用说别人也能知道的事情，就变成了我们的隐私象限，这样不利于人与人的沟通交流，更不利于目标的达成。
就像我们经常见到的，大家可以想象一下这样的场景。妈妈带着孩子在逛超市，准备回家时妈妈提了一大包东西。这时逛了很久，孩子也走不动路了说：妈妈抱一下我可以吗？妈妈不耐烦的说：你自己没长脚吗？之后孩子哭闹，妈妈发火。
妈妈认为，孩子应该知道自己很累，并没有直接告诉孩子她现在的感受。但孩子并不知道妈妈很累，只感受到妈妈在生气发火，感到妈妈不爱她了。
这就是一种无效的沟通，结果妈妈和孩子都得不到想要的结果。
如果妈妈说：宝贝我们走了这么久了，我知道你一定很累。妈妈提了很多东西妈妈也很累，那边有一个冰淇淋店，我们一起坐在那里吃点冰淇淋，休息一会再一起走好吗？
我想妈妈如果这样说，直接说出来她的感受。孩子一定会接受，不会不理解妈妈的。
除了亲子沟通，我们在工作中和同事沟通，或者做个人品牌，都可以这样。扩大自己的公开象限，减少隐私象限，会更利于自己目标的达成。
