罗振宇在跨年演讲当中讲了5只黑天鹅，中途王石上台插叙了15分钟。
第一只黑天鹅：时间
讲了很多案例，但是核心的就是两点：
1、在未来的商业中，如何帮客户/用户节省时间；
2、让客户/用户度过一些美好的时光。
关于第一点：只能用罗振宇的座右铭了“死磕自己，愉悦大家”，首先必须得把自己工作相关的一些概念知识熟练掌握，有了这个基础之后，在跟客户沟通，做计划，解答等一系列实战中，才能给客户良好的体验。例如：熟练掌握网络营销的各种概念，每种营销方式的优点有多少，缺陷在哪里，如何高效的跟客户所要达到的目的匹配。
关于第二点：还是得先让自己成长起来，并且不断提升自己的格局，在实际工作当中让用户心甘情愿的与我们交往，并且能让用户学到东西，体会到我们的价值。
第二只黑天鹅：服务
其中记忆最深刻的一点就是：在中国有钱也买不到好的产品/服务。好的产品和服务在中国成了一种稀缺资源。
那么从现在开始，把工作这块儿的事情做到极致化，在未来也就越来越有竞争力了。
第三只黑天鹅：人工智能
人工智能的运行模式跟人的运行模式是背道而驰的，人追求的是能有多简单，就多简单；人工智能的方法是能有多复杂，有多复杂。基本上算是升维打击了，人类是不能与之比较的。既然不能与之抗衡，那不如就顺着好好利用。这里突然想起了吴军最近将的管理之道：“善者因之，其次利导之，其次教会之，其次整齐之，最下者与之争。”
第四只黑天鹅：认知税
人的心智储存空间已经越来越小了，一个品牌基本就只能记住排名第一和第二的名字，既然人的认知总量是有限的，那么争夺人的认知度在未来的时间就变得越来越珍贵。我第一次接触认知这个概念是看《定位》这一系列丛书，这十多本书主要就是围绕如何在用户/客户心理建立强大的认知来写的。但是当时看了基本后，感觉实际用处不大，后来就没怎么在意了（主要原因还是跟自己待的平台有关，还不足以去让用户建立认知）。当时看完之后，整个观念还是有所动摇，过去很多书籍啊，经验啊什么的都在强调如何优化企业内部结构，生产出更好的产品，但是《定位》系列丛书说商业的重点是如何在消费者心理建立强大的认知，最好是在一个行业当中成为第一品牌，最终才能存活下来。
关于这块儿我会在未来的工作当中，找机会用于实践。
第五只黑天鹅：共同体危机
开头就阐述了，原来传统定义的共同体，随着互联网特别是移动互联网的发展已经逐步解体了。未来更多的是基于某种情绪，或者某种兴趣，爱好等在不同的时间或者空间里建立属于自己的共同体。就跟这两年讲的社群经济差不多了，未来的商业模式，社群经济也许会占很大一部分比例。最近看到的几篇文章都在强调事实不重要，如何满足人的某种情绪（满足不同社群的需要），这在未来的世界里也许商业价值更大。
最后，王石的分享
王石主要讲了两部分，第一是关于吃饭，如何在吃饭这块儿实现价值最大化；第二是关于睡觉，其中他提到的1分钟就能睡着，2分钟就算晚睡，3分钟就算失眠让我记忆深刻，这需要多么好的心理素质才能达到这境界。当然过程当中也讲述了，他比较喜欢和擅长的体育运动，年轻的时候追求的是“个人英雄主义”近十来年主要追求的是“团队协作能力”。
