1.超越岗位权利
岗位权力,指派下属工作、表扬和激励下属,批评和惩罚下属的权力。这些伴随着管理岗位而来的权力,是比较低级的权力。
领导者,不是靠岗位权力生存和工作的,他要走进下属的内心,要利用影响力把下属发展成为追随者。创造影响力的关键方式,是透过专业能力和魅力的展现。
具体的策略很多,包括在工作过程中展现、通过建构关系来展现,以及借助于工具来展现。每个人都需要通过塑造自己的领导模式,来领导追随者和下属,达成组织的愿景,实现组织的目标。
2.不同的领导模式
领导者建构影响力的方式,是多种多样的,从集权到分权,形成了一个谱系。
要注意每一种领导模式的适用性和局限性。领导模式是多种多样的,不存在唯一最优的领导模式,要根据实际需要确立自己的领导模式。
3.根据情况选择领导模式
领导模式的选择是权变的,是需要根据情况自我设计的。在领导模式设计上,在任何的管理问题上,领导者都需要懂得因时因地、有所区分地解决问题。在领导模式上,权变思维的核心,就是要从追随者特征和领导情境这两个方面,寻找一个恰当的实现方式。
首先,需要考虑追随者特征(管理学家凯利的“追随者表格”)。对下属分类,核心要点是要抓住下属的动机、愿望和内心,通过有效的方式,带动最多的下属。
其次需要考虑的,是领导的情境。因为环境不同,领导模式的使用都应该不同。
4.不同情境下领导力的打造
A.创业的情境。企业发展阶段的不同,会导致情境差异。用“ 未来、现场、吃饭 ”这六个字,来概括创业领导力。由此来思考在创业情境中,领导模式该如何设计,应体现在什么行为上。
B.身份的情境:女性领导力。研究发现:身段柔软、雌雄同体,是领导力效果特别好的模式特征。成功的女性领导者,都在领导关系上保有了较强的母性特征,但在决策行为上却表现出比男性还要强烈的原则感和坚定感。
C.管理层级的情境:中层领导力。对于中层管理者,人际性能力最重要,当然,概念性能力和技术性能力也重要。中层管理者应该围绕这一点来建立自己的领导模式。要有画圆的思维,“平衡点”意识和“大局”意识,是画圆心法的核心。
5.善于把自己“演”成领导者
好的领导者,要结合下属、追随者的特征,结合管理的情境,去设计自己的领导模式。有些是你特质中具有的,要注意发挥;而对于那些你的特质中没有的东西,要注意学习,注意表演。
领导力不是天生的,而是后天造就的,没有哪个领导者原本就打算成为一个领导者,他们只是想充分自由地表现自我,结果都成为了很好的领导者。当你演了一百遍之后,你演的就是你自己。
好的领导者,要善于用你的价值观和领导模式去影响最多的追随者,同时还要学会运用“个性领导”的方式,抓住关键的少数。
6.领导权的配置与继承
领导者一定要勇于担责;但担责不是简单地揽下问题,那是悲剧式的担责,担责是指对结果负责,而且是不断获得好结果的过程。对勇于担责,领导者要敢于说了算,重大事项要敢于坚持原则,敢于拍板。而为了防止决策失误,要善于搜集信息,利用他人的智慧,要根据情况建立你能够承受住成本的顾问队伍。
组织碰到一个好的领导者,是一个福气;但凡事都有两面性。波峰之后,可能意味着是一个波谷。所以,组织中的领导,一定要注意储备合适的接班人。记住两句话:
真正的成功者,就是能够帮助他人成功的人;
能人之前,一定要有能人。