一、离职的财务成本
过完春节,我的各大HR群里充斥着各种招聘信息和求职简历,节后离职潮可见一斑。
有一位专家在群里发布一条信息:员工离职的财务成本等于年薪的213%,作为HR要帮老板算清这笔账!
这个数据是怎么算出来的,我们不去纠结,不外乎就是数据调研和实验数据测算。
我们分析下员工离职的财务成本的构成:
一个员工离职,就需要招人来顶这个缺,于是有招聘成本;
不做招聘对这个成本可能没有概念,我举个栗子,在我们美丽的长沙,参加一个比较好的招聘会,每场费用500-1500元不等,你的金额决定你的位置。当然购买包季、包年的套餐,费用平摊下来肯定便宜很多,但是每场费用也不会低于250元。
你说就几百块,也不多吗!
可是问题在于,招聘会你能收到简历,不代表你都能招到人!
我去年兼做销售主管的那三个月,去了6场招聘会招销售员,简历收了20多份,到公司复试的7人,最终入职的1个也没有,很忧伤有木有!
还有网络招聘,各大网站包年,3-6千元不等,效果看自己对网站的选择和自己的勤快程度了。
招聘不是一秒钟就到位,在这个面试、筛选的过程中,该岗位的工作有可能没人处理,即使有人代为处理,也不可能像专人处理那样专业和顺利,这就有岗位空缺的时间成本和经济成本。
招来的新人要变成老人一样顺利上手工作,需要培训成本和学习培养成本。
新人变老人,工作中难免有误差,这就会产生直接损耗。比如新人填错了订货单,导致公司多进了一些货,或者少进了一些货,这个就是损耗。
新人和老人,业绩上面有悬殊(还不计算离职老员工带走的客户,这个无法估算),这也是经济成本。
算下来这么多,员工离职确实财务成本惊人!
二、老板眼中的员工离职
很多小伙伴想,我工资低,要是给我加个500元,我就开心了。
可是过完年,也没有加工资的影子,或者加个50元,买个内衣都只能买一边,另外一边吗,你自己脑补!
消费成本在增加,工资却不加,其实就是等于降薪呐!
于是,一纸离职单丢在老板脸上,俺们不干了!
心里却想:这么低的价格,去哪再招个像我这么优秀的员工,快点给我加薪吧,加薪吧,熊老板,你赶紧挽留我啊!
有一小部分的员工遇见了老板的深情挽留。
可是,实际上,大部分的员工真的就这样离职了!
一直精于计算的老板们为什么没我们想象中的重视员工离职呢?
每个月多花500元就能免掉上述的一切离职成本,怎么算都划得来,为什么老板就不试试的挽留下呢?
其实员工离职成本的核算是站在HR的视角来看问题,而上面引入的段子更是站在工资不满意的员工角度看问题。这些都不是老板的视角,我们先要想清楚,老板在想什么!
第一,员工离职是件好事!
有部分老板觉得员工离职是件好事情!(我们老板就是这样认为的)
首先,企业是有自己的社会使命的,帮社会解决就业问题,给社会培养人才是企业自带的功能。
其次,离职的员工能传播企业的价值观和口碑。比如很多大企业的离职高管,去其他企业或者创业或者培训演讲都会打着大企业的标签,“华为前人力资源总监”、“迅雷看看前CEO”…
很多企业都再学习华为的人力资源管理模式,这些是谁带来的?
还不是离职了小伙伴出来上课或者写书,传播出来的。
最后,离职就意味着有新人入职,能带来鲶鱼效应。
在职的小伙伴,呆个一年半载就变成老油条。按老套路做事,老规则解题,甚至听领导说话,还能分出哪些事可以不用做,哪些事必须做!这样的老员工不是不好,但是缺乏创意和激情,这时候有个鲶鱼出来搅一搅,刺激大家的工作积极性,能花最少的钱带来最大的活血效应。
第二,员工离职也许能省钱!
绝大部分的公司每年都会普调一次工资,这就造成一个员工在同一个岗位上很多年,工作内容不变,但是工资是一直上涨的。
比如,我们某位入职6年的美女,从事行政的岗位,因为多年来的努力工资,工资已经破7千,年终奖都是4万起。
假设这位美女离职,我们重新招个只有1年工作经验的小美女入职,工资多少呢?不会超过4千!年终奖呢?不会超过1万!
工作内容是一样的,薪水却相差翻倍还不止!
还有福利也是一样。
不知道各位的公司如何,我们公司是工龄越长,福利越好!
比如五险一金,第一年按底薪,第二年开始就按上年的平均工资。
平均工资就包含月奖、季度奖、年终奖…业绩岗位还包括业绩提成。
这个金额小则相差5倍,多则10倍。
比如一些补助,入职第一年没有,第二年2千5,第三年4千,第四年5千5…(六年8千5百元封顶)
当一些老妖怪,入职很多年都不离职,一年的五险一金和补助就要花公司好多万,老板的心是痛的!
所以,干掉一些老妖怪,换个小鲜肉上来,看着不仅鲜嫩的脸庞,还有从头算起的工资和福利,老板的心情都是愉悦的。
不仅老员工,新员工离职也省钱!
因为新人工资低啊!
比如销售岗位的新人离职,往往是达不到业绩指标的,没有提成,只有几百块微薄的底薪,但是,新人之前已经做出的业绩,就已经是公司的客户了!
还有新人往往为了冲业绩,首先从亲朋好友下手,新人做不下去离职了,亲朋好友却留在了公司…(某某保险公司最常用的招数,你懂的)
第三,这个员工值不值得我挽留?
任何员工在老板的心中都有一个价值。
你是为祸公司、平凡寡淡、还需打磨,还是独挡一面、心腹重臣、造福公司?
为祸公司的人,老板会想尽办法赶走!比如冷落,换岗,布置不可能完成的任务,强迫对方做一些反感的事,甚至言语上的暴力行为。
平凡寡淡的人,对于老板而言可有可无,员工提离职,老板肯定不犹豫。
还需打磨的小伙伴,取决于老板对你的喜欢程度,老板喜欢就会挽留,不喜欢就呵呵哒,其别的公司打磨吧!
老板会挽留的是独挡一面、心腹重臣、造福公司的这三类小伙伴。
当然,老板还是会综合考虑:
你有没有心继续呆下去?(忠诚度问题)
你虽然有价值,但是相比价格会不会划不来?(钱的问题)
有没有人顶你的位置?(替代性问题)
你个人的职业发展问题?(挽留的意义)
如果这些问题都是有利于老板的,你放心,他会抱着你的大腿,就是不让你走!
如果不是,那你和他的离职面谈就会在他心中架起了一座天平,面谈中体现的各项问题会让天平左右摇摆,哪边偏重就决定老板怎样的态度!
三、作为员工的我们
说一句非常打击人的大实话:公司缺了谁,都能够运转下去!
而我们往往高看了自己,低看了老板的智慧。
当我们大呼工作内容爆棚或者不合理、工资待遇低、晋升奖励不公平、人员关系复杂等十恶不赦的问题,觉得公司迟早要破产;
当我们把离职单甩在老板桌上,觉得老板就应该听取我们的意见,花高薪挽留我们,重用我们时,我们都应该给自己两巴掌!
那些十恶不赦的问题,在老板看来,这不过就是成长的代价而已!
你留不留,走不走,就是需不需要等一个新人来取代你,仅此而已。
所以,作为员工的我们,应该清醒的明白:
1、我们离职,老板真的不在乎!
2、让自己变成独当一面、手握资源、无可替代,才不用在乎老板在不在乎!