职业枯竭是指一个人有工作能力，但却丧失了工作动力。
导致职业枯竭的原因可归为两类：无助感和习惯化。
无助感是权力空间问题，是一个人觉得丧失了对工作的掌控感，在工作中沦为其他人意志的执行者，进而彻底失去热情和创造力。
就是前面文章提到过的同事在工作态度及工作效率上的问题，现分析得出她是对工作失去了掌控感。
首先是她认为公司给她的工作太多，也曾提出来要分担出去一部分，但没有被同意。她可能认为公司领导没有重视，在权利空间上有被剥夺感。
其次，是在能力上觉得不可控。因为处理事务没有条理性，所以有很多临时事务占用她自已认为计划好的时间，甚至是业余时间，让她觉自已在时间和空间没有掌控感。
最后是家庭关系的变化，让她觉得失控，把家庭里不良情绪带到了工作中，影响到与同事的关系，形成了恶性循环。
针对以上分析的原因，跟她谈了一次话。
首先是公司肯定她以前做出的努力，让她能敞开心菲，感受到公司是能包容她在成长中的不足的，周围的人都是善意的，即便有问题，也能帮她一起解决。周围人的认同和能接住她成长中带来的问题会让她在心里上有安全感，
然后是把工作分类化，有计划有条理的安排工作进度，把琐碎的事情和会发生的临时性事件归到一个固定的时间处理，并告之相关人员，在这个时间办理相关事宜。
把她不擅长的统计工作让财务人员帮着规化设计，提升工作效率。
这样就她就会感觉到工作是有节奏的，是可控的。
最后建议她尽量处理好家庭的问题，不要把家里不良情绪带到工作中来，这也是基本的职业素养。
她的工作岗位对公司来说是比较重要的，岗位工作的多样性对刚到职场比较新的人来讲也是个职业成长的好机会，从这个岗位成长起来可能会被升到更高层面更重要的职位，所以从职业生规划这方面也提出了建议。
经过这次沟通，她从心里认为我们都是为了让她更快的成长，出发点没有错，具体在成长中产生的各种焦虑，原来没有更好的沟通，现在也都说开了。
谈话后这两周，她的表现非常好，凡事主动积极，与人交流就跟换了个人似的，也展现出了九零后应有的活力。
她的改变是归因于她对工作的掌控，而这次交谈也拓展了她的承受度边界，原来怕自已处理不好自已不能接受，怕公司不能接受，产生各种焦虑。
公司现在在空间和时间上都给她成长余地，她找到了掌控的感觉，动力提升了，效率也上去了，态度变好！期待她有更多的成长！
