出差两天，今天继续麦肯锡工作思维。
任何工作都少不了与其他人进行协作，协作必然会涉及沟通，这是一个互动交流的过程，在此过程中双方向对方输出信息并理解接收到的信息，然后采取相应的行动。输出信息时表述的是否清晰对接收到的信息理解的是否准确，决定了你的工作质量和工作效率的高低，沟通谈判不是随心所欲的聊天，而是有着明确的目的。
后面还说到了工作成败取决于细节的执行力，一流的执行力，可以让三流的方案实现二流的效果，三流的执行力只会让一流的方案无法施展，无论我们在制定计划时多么慎重和仔细，在落实方案的过程中都会碰到各种各样的新问题，执行环节千头万绪，需要我们不断克服新的困难。做事没有条理的人很容易把繁琐的工作弄得焦头烂额，顾头不顾尾。所以我们在制定计划的时候，一定要设置计划的终止期限。也就是，确定在什么时间段内完成。
在执行计划中注明实施解决方案的必要条件是什么，哪些工作是必须要做的，团队是否具备这些知识和技能，决定了执行计划的成败，我们应该明确需要掌握哪些知识和技能才能顺利的完成工作。同时我们还要制作工作进度表，从终止期限倒推至开工日，安排每个子项目的完成时间，同时列出相关人员学习知识和技能的进度表。
麦肯锡思维，有一项重要的原则是，一次只做一件事。一个人的力量终究有限，如果事必躬亲什么都做得平均到每一件事上的时间和心思都不如，到头来反而会导致执行力下降，与其是多攻少，不如每次都集中精力专注做一件事，并及时总结经验教训，在一个焦点上持续发力，这样才容易取得突破。
作为老板，我们还要学会提高员工的工作效率的好习惯。在很多书籍上都提到，学会赞美别人。这里也不例外，我们每个人都希望自己的努力能得到别人的肯定，一定要从我们成为老板的时候，不能只是一味的督促和批评别人，更应该给予他们足够的肯定，努力，就会让部下对你心存感激，更加充满干劲的工作，进而更好的成长为独当一面之才。
当员工做得不够好时。麦肯锡的上市会让员工自己建立假设，引导他们反思自己存在的问题，在解决不了的问题时应该向帮助客户解决问题一样。把问题具体化，指导下属从零开始思考。还要学会与员工坦诚交流，消除他们的困惑。
有些人遇到问题时第一反应是大发雷霆，心急火燎的寻找责任人。按照防止复发的原则对导致重大过失的人追究责任是必要的，但在问题刚刚发生时，当务之急是及时止损而不是急于问责，否则人们很容易陷入互相指责和推卸责任的训练，让事态因得不到及时处理而恶化。在实际的工作当中，我们厂里也经常出现这样的情况。所以第一，一定要对事不对人，第二，目的是解决问题和防止问题再次发生，而不是争吵和推诿！
